Analista De Ti

**Nível**: Analista
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: 08h: 00 às 17h: 48 de Segunda a Sexta-feira 220h/Mensais

**Benefícios**: 13º Salário, Vale alimentação de R$ 670,00, Assistência médica

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atividades**:
Implementar e acompanhar projetos de sistemas
Acionar e acompanhar suporte com terceiros quando necessário
Elaborar manuais técnicos
Prestar suporte técnico por telefone, remoto ou presencial aos usuários
Gerenciar os chamados de suporte sob sua responsabilidade
Realizar treinamentos aos usuários
Solucionar problemas e atender demandas em relação a serviços de Tecnologia da Informação
Cumprir com a politica de segurança da informação
Levantar necessidades junto aos usuários e propor soluções, automatizações e otimização de processos
Garantir disponibilidade de aplicações e sistemas sob sua responsabilidade, atuando na entrega, manutenção, administração e suporte
Desenvolver e manter atualizado os procedimentos e normas referentes aos sistemas sob sua responsabilidade
Realizar as atividades conforme procedimento interno e macro fluxo do setor
Desenvolver relatórios em sql para apoio aos processos dos setores conforme solicitação
Desenvolver dashboards e indicadores no sistema de B.I.
Participar da escala de sobreaviso da equipe de suporte

Superior Completo em Tecnologia de Informação ou áreas correlatas.
Experiência na área;
Conhecimento em Suporte e implementação de soluções em sistemas, Montagem e manutenção de computadores, Banco de dados relacional e linguagem SQL e Ferramentas de B.I; Conhecimento básico em rede de computadores; Desejável conhecimento em sistema MV.

Analista