**Sobre a Dynamox**:
Somos uma indústria especializada em soluções tecnológicas para a manutenção preditiva de ativos industriais.
O objetivo da nossa solução é transformar a indústria, tornando-a mais segura e mais produtiva do que ontem.
Além disso, temos orgulho de possuir as certificações das ISOs 9001, 27001, 27018, 27701.
Por meio delas, promovemos a organização e a estrutura de nossos processos, resultando em um ambiente de trabalho mais organizado e eficiente, através de uma cultura interna onde os funcionários são incentivados a buscar a excelência em suas atividades, com oportunidades regulares de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Conheça mais sobre nós, visite nosso site.
**Atividades do cargo**:
- Oferecer suporte técnico quando necessário, orientar e treinar os usuários para otimizar a utilização dos recursos de TI;
- Realizar atendimentos N1 à clientes internos;
- Desenvolver e manter atualizados procedimentos técnicos;
- Manter-se atualizado por meio da leitura de procedimentos operacionais, participação em reuniões, treinamentos, certificações e outras atividades que promovam o aprimoramento técnico;
- Manter atualizada a base de conhecimento, acompanhando a revisão e atualização dos procedimentos operacionais, pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Atualizar equipamentos, firmawares, softwares e hardwares de acordo com a evolução;
- Apoiar nas demandas da área de Service desk e field service;
- Analisar e propor melhoria continua da área;
- Mentorar os analistas Juniores técnicamente;
- Validar técnicamente as atividades desempenhadas pelos analistas Juniores;
- Contribuir para a disseminação e prática de padrões de segurança de informação e privacidade, alinhados às políticas da empresa.
**Requisitos**:
- Experiência em configuração e instalação de hardware e software;
- Conhecimento em AD, SO e Windows 10 / 11;
- Conhecimento plataforma Microsoft 365;
- Desejável conhecimento no ERP SAP Business One e JIRA;
- Desejavel conhecimento em SO's Linux/IO;
- Experiência anterior área de TI;
**Formação**:
- Ensino superior concluído em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas, Redes e afins
**Benefícios**:
- Vale transporte OU Auxílio deslocamentos sem desconto em folha;
- Vale alimentação/refeição flexível sem desconto em folha;
- Seguro de vida global;
- Plano de saúde custeado pela empresa após o período de experiência;
- Plano odontológico custeado pela empresa após o período de experiência;
- Convênio com Farmasesi e OdontoSesi;
- Convênio GoGood - Plataforma de bem-estar;
- Convênio EBAC - Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologias;
- Atendimento com fisioterapeuta/osteopata na empresa;
- Sala de descompressão com puffs, jogos e videogames;
- Frutas e café à vontade;
- No dress code;
- A vista de nosso escritório é incrível!
VAGA 100% PRESENCIAL - VAGA DISPONÍVEL PARA CANDIDATURA DE PCD - CLT - 44h