Analista De Ti

Responsabilidades: > Atender remotamente ou in loco, usuários do sistema, orientando-os com atendimentoindividualizado na solução de problemas, aprimorando o processo de usabilidade dossistemas do Grupo JB;> Realizar manutenção de equipamentos, reparando notebooks, desktop, equipamentode PDVS (caixa de lojas) e periféricos;> Realizar a Instalação, atualização, configuração e desinstalação de software nosequipamentos do Grupo JB;> Registrar em sistema as ocorrências identificadas e respectivas ações de correção;> Instalar, reparar ou desinstalar drivers de impressoras, pacotes Microsoft Office e Office365 bem como aplicações internas padrão tais como: Consinco, MGV, entre outros doVarejo;> É necessário possuir conhecimentos básicos em redes, incluindo conceitos de TCP/IP,protocolos de rede e configuração de roteadores e switches;> Conhecimento básico em suporte a servidores, vivencia com Hyper-V, AD, DNS, DHCP,RDS e Backup;> Disponível para algumas viagens;> Apoio em abertura de novas lojas e participação em Projetos. Requisitos: Superior completo ou cursando em TI; Conhecimentos em rede de computadores e configurações TPC/IP; Conhecimentos em compartilhamento de arquivos e cloud computing; Conhecimento no pacote office (Word, Excel, Power Point) (2 anos de experiência naatividade); Conhecimentos em Manutenção em micros e configuração de sistemas; Conhecimentos em Equipamentos Hardware (Impressoras, Coletores, mobile etc.); Conhecimentos em Redes corporativas Conhecimentos em Microinformática; ITIL (Desejável).