Fazemos parte da holding com empresas de alta performance do Grupo Equatorial .
A Equatorial Serviços chegou com competitividade no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul , atuando de forma a maximizar os resultados nos segmentos de call center, vendas, atividades backoffice e demais soluções para nossos clientes. Estamos em constante desenvolvimento Impulsionados por uma Cultura de alta performance e gente engajada, nos movemos diariamente para o alcance de melhores resultados e metas desafiadoras.
NOSSO JEITO FLOW DE SER Flow para nós é a sinergia dos nossos valores.
Aqui, a nossa energia flui com foco na cooperação , em todas as nossas operações.
Compartilhamos a nossa ideologia e trabalhamos, juntos, pelo mesmo ideal.
Faz parte da Nossa Cultura investir na meritocracia e no reconhecimento de quem dá o melhor de si e, assim, alcança resultados diferenciados.
Conheça quais são os nossos valores: /n O que esperamos de você: Análise de Sistemas: Entender as necessidades do negócio e traduzir essas necessidades em requisitos técnicos para desenvolvimento de sistemas.
Desenvolvimento de Software: Participar da programação, teste e implantação de aplicativos ou sistemas, utilizando diversas linguagens de programação e tecnologias.
Gerenciamento de Projetos: Contribuir para o planejamento e a execução de projetos de tecnologia, garantindo que sejam cumpridos os prazos e orçamentos estabelecidos.
Segurança da Informação: Implementar políticas de segurança e garantir que os sistemas sigam as melhores práticas de segurança para proteção de dados.
Trabalho em Equipe: Colaborar com outras equipes, como desenvolvedores, equipes de suporte e gestores de projetos, para garantir a entrega de soluções eficazes.
Atualização constante: Manter-se atualizado com as novas tecnologias e tendências do setor para promover melhorias e inovações nos sistemas existentes.
Documentação: Criar e manter documentação técnica e de processos a fim de assegurar que a informação esteja acessível e compreensível para a equipe /n Como você irá contribuir Nossa área Gerencia de vendas tem como objetivo encontrar as melhores soluções para o processo de vendas.
Para isso contamos com processos bem definidos e metas norteadoras.
E você poderá fazer parte como ANALISTA DE INFOR E TEC II Nesta posição, você irá trabalhar na unidade da Equatorial Serviços - São Luís/MA , e será a pessoa responsável por g erar e criar automatizações no processo de vendas, desenvolvendo, implantando e mantendo sistemas de acordo com metodologia e técnicas adequadas, visando atender aos objetivos estabelecidos quanto à qualidade, custos, prazos e benefícios.
Suas atividades serão: 1 Acompanhar e/ou executar os chamados da área de TI na ferramenta quando direcionado para Equatorial Serviços.
2 Executar ações para geração de dados com informações sistêmicas do processo de vendas até o faturamento do produto ou serviço para o cliente (float de faturamento de vendas).
3 Executar ações para garantir a redução do tempo de venda até a cobrança do produto ou serviço para o cliente.
4 Executar processos sistêmico de troca de arquivos e/ou dados e ou/informações para o parceiro de negócios via API, SFTP ou qualquer outro meio seguro e autorizado pela politicas de proteção de dados do Grupo Equatorial.
5 Acompanhar a realização de troca de arquivos entre os parceiros de negócios.
6 Executar correção de eventual rejeição de linha do arquivo ou dados entre a Equatorial e o parceiro de negócios de acordo com o contrato definido.
7 Executar automação dos leads do Grupo Equatorial, com objetivo de garantia de assertividade e melhor inteligência no mapeamento do perfil do cliente.
8 Realizar confecção e construção de informações no BI para subsidiar a gestão da área de negócios para tomada de decisões.
9 Mapear oportunidades na área de negócios para automatização dos processos manuais, com objetivo de redução de homem hora e melhoria contínua do processo.
10 Realizar diagnósticos nos resultados alcançados para identificar os motivos das atipicidades e propor ações corretivas de pequeno, médio e longo prazo.
11 Realizar estudos e acompanhamentos de melhorias que envolvam os processos da área de negócios.
12 Executar a criação e implantação de Projetos na Ferramenta ITBM, envolvendo as áreas responsáveis da área de negócio.
13 Liderar análises de melhorias nos canais de vendas e pós-venda, identificar oportunidades e demais iniciativas com objetivo execução do plano de negócios.
14 Acompanhar os resultados pós-implantação das ações de automação de processos e participação em Squads de melhorias.
15 Realizar suporte dos supervisores comerciais, supervisores de vendas e coordenadores da Equatorial Serviços.
17 Consolidar os resultados e apresentar nas Reuniões de Resultados da área.
18 Buscar novos fornecedores e ferramentas para garantir a melhoria contínua dos processos e redução de custos do plano de negócios.
19 Criar ações emergenciais e estruturantes quando identificado anomalia nos processos sistêmicos da área de negócio.
20 Relacionar com os fornecedores envolvidos no processo sistêmicos da área de negócio, com o objetivo de buscar melhorias no processo.
21 Prover informações para tomada de decisão da diretória e gerência de vendas.
22 Acompanhar no apoio de desenvolvimento e/ou implantação de novos sistemas, produtos e/ou serviços e novos canais de vendas ou pós-vendas da área de negócio.
