A SERAC SERVIÇOS DE CONTABILIDADE S/S está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Analista de TI em nossa empresa. Somos uma organização renomada no setor contábil e estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes o melhor suporte tecnológico. Responsabilidades chave: - Prestar atendimento aos usuários, garantindo um excelente suporte técnico em todas as suas demandas. - Identificar e analisar problemas relacionados ao hardware, software e rede, propondo soluções eficazes. - Realizar diagnósticos de falhas e executar configurações de notebooks de acordo com as necessidades dos usuários. - Efetuar atualizações preventivas e corretivas nos sistemas, garantindo a eficiência e segurança das operações. - Manter-se atualizado sobre as últimas tendências tecnológicas, identificando oportunidades de melhoria e aplicando novas soluções. - Documentar e apresentar relatórios de incidentes e atividades, fornecendo informações claras e precisas à equipe de TI e à gerência. - Colaborar com outras áreas e equipes, auxiliando na resolução de problemas técnicos em diferentes projetos e iniciativas. - Participar ativamente de reuniões e treinamentos, contribuindo para o desenvolvimento contínuo da equipe de TI. Requisitos: - Formação superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas. - Experiência em atendimento ao usuário e suporte técnico. - Habilidade em diagnóstico de falhas e configuração de notebooks. - Domínio em atualizações preventivas e corretivas de sistemas. - Conhecimento em redes e infraestrutura tecnológica. - Boa comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, em uma empresa reconhecida por seus valores éticos e compromisso com a excelência no atendimento. Além disso, oferecemos salário competitivo e benefícios atrativos.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Ciências da computação, Ensino Superior
- day-off de aniversário
- totalPass
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Assistência médica
