Analista De Ti

**Suas principais atividades são**:

- Entender o problema do usuário e documentar no sistema e realizar o atendimento de 2º nível conforme processos internos;
- Categorizar chamados, garantindo o SLA dentro do prazo;
- Realizar atendimento e acesso remoto;
- Manter o CMDB atualizado;
- Realizar visitas técnicas;
- Realizar atendimentos de chamados por telefone.

**Para fazer parte da família Obramax você deve ter alguns conhecimentos e habilidades**:

- Ensino Superior ou Técnico na área de TI;
- Inglês Intermediário;
- Conhecimentos em Windows Server (AD, DHCP, DNS, GPO), sistemas Linx PDV Storex ou similares, banco de dados, redes TCP/IP, Servicenow ITSM e Workspace One;
- Vivência em configuração de dispositivos Switchs e roteadores, firewall, backup e DR;
- Conhecimento em ERP SAP;
- Conhecimento em ambiente multicloud.

**Pacote de Benefícios**:

- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Prêmio de Progresso de até 2,5 salários ao ano;
- Gympass.