**Sobre nós**:
**NOSSO TIME SANGUE LARANJA #VEMSERATAK**:
Somos uma empresa legitimamente baiana.
Uma história com um jeito único, que começou a ser escrita por Teobaldo, mas que evolui a cada dia graças à dedicação de Maria, Antônio, Ana, José, João e de tantos outros milhares de associados no dia a dia.
O Atakarejo segue firme rumo ao crescimento.
E é assim, com muito trabalho, disciplina e determinação fazendo o simples muito bem feito, que a empresa continuará rumo à sua visão de ser a melhor empresa de alimentos da Bahia e uma das 10 maiores do Brasil até 2025.
Afinal, ter o "Sangue Laranja" é ter paixão por vencer.
**Como é trabalhar aqui**:
Quem trabalha no Atakarejo sabe que somos um tempo e possuímos um jeito único de ser.
Trabalhamos com um propósito, temos uma grande visão, uma missão inspirada e valores verdadeiros que guiam nossas atitudes.
Esse nosso jeito único de ser é o que faz a diferença no dia a dia dos nossos colaboradores e clientes, e deve estar sempre em cada um de nós, é o sangue laranja que corre em nossas veias. Por isso estamos sempre em busca de novos talentos orientados a fazer a diferença junto conosco.
**Principais responsabilidades**:
- Elaborar o segundo nível de atendimento a chamados de infraestrutura, soluções, sugestões, etc.
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- Efetuar atendimento remoto;
- Efetuar o atendimento presencial;
- Diagnosticar falhas de funcionamento de equipamentos de rede (LAN e WAN), servidores e comunicação em geral;
- Recomendar e orientar os usuários sobre os procedimentos operacionais padrões e melhores práticas para uso dos equipamentos/serviços;
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA) acordado pelo Atakarejo;
- Acompanhar o monitoramento da Infra e elaborar o seu diagnóstico;
- Elaborar o monitoramento do parque de TI no nível de serviço;
- Controlar os acessos aos sistemas básicos (definição do perfil do usuário);
- Auxiliar a coordenação e a gerência na execução e melhoramento das politicas da área de Informática;
- Auxiliar a coordenação e a gerência no plano de manutenções preventivos e corretivos e executá-los;
- Conhecer as necessidades, os requisitos e as exigências do negócio.
**Requisitos**:
- Ensino superior completo em área de Tecnologia (Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Informática, etc);
- Desejável pós-graduação em Engenharia de Software ou Rede de Computadores;
- Experiência em Infraestrutura de TI;
- Conhecimento em Windows Server (AD, Azure AD, File Server, DHCP, DNS), Linux CentOS, Proxy, Firewall, Banco de Dados, VMWare, backup/restore, rede de computadores, serviços em cloud, atendimento ao cliente e público em geral, Zabbix.