Nesse cargo você será responsável por dar suporte, auxiliando toda unidade em todas as demandas de tecnologia da informação.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte técnico eficiente e cortês para usuários internos, respondendo a consultas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes.
- Diagnosticar e solucionar incidentes de suporte de nível 1, garantindo uma rápida resolução e minimizando o impacto nas operações.
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware e software, garantindo a funcionalidade adequada dos sistemas.
- Colaborar na implementação de atualizações de software e patches de segurança.
- Manter documentação precisa e atualizada de procedimentos de suporte, soluções comuns e informações relacionadas à infraestrutura tecnológica.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe de suporte e equipes de TI, compartilhando conhecimento e colaborando para aprimorar processos.
- Participar de treinamentos e programas de desenvolvimento para aprimorar habilidades técnicas e manter-se atualizado com as tendências tecnológicas.
**Requisitos e qualificações**
- Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows) e redes;
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos;
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;
- Capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se a ambientes dinâmicos;
- Certificações relevantes serão consideradas como diferenciais;
**Informações adicionais**
A Clínica psiquiátrica **CADMO**, em Curitiba, é gerida por Médicos Psiquiatras com uma **vasta experiência na área da saúde mental **e conta com uma grande equipe interdisciplinar, altamente capacitada para agregar conhecimentos teórico-práticos para a **recuperação do nosso paciente.