**Job description**:
Vem ser um Ewaver e atuar dedicado a um de nossos maiores clientes!
Você atuará no NOC que é uma estrutura de profissionais especializados, que realiza o monitoramento e a gestão dos eventos de TI.
Nessa estrutura, analistas com conhecimentos focados em administração de redes, tecnologia operacional, infraestrutura de servidores e análise de negócio, realizam a monitoração dos alertas gerados pelos ativos, com o objetivo de monitorar todos ambientes produtivos da RUMO, visando diminuir impactos operacionais e de segurança.
**Main responsibilities**:
Atuará no suporte ao sistema NitroMP, investigando, reportando e solucionando problemas, monitorando telas para consulta de Previsões Automáticas (geradas pelo NitroETA), Previsões Oficiais (validadas pelo CCO), Painel de Previsões (para visualização em formato de painel de aeroporto), Painel de Aderência (com gráficos para aferir a precisão das previsões) e tela de Gerar Previsão (para validação e publicação das previsões pelo CCO).
**Requirements and skills**:
Ensino superior completo
Conhecimentos nas áreas de infraestrutura ou telecomunicações (banco de dados, servidores, redes...)
Experiências em áreas de suporte N1 ou N2, Help Desk, atendimento
Disponibilidade para trabalhar em escala 6x2 em horário de 15h00 as 23h00
Disponibilidade para mudança de escala e horário caso necessário
**Additional information**:
Benefícios Ewave p/ PJ
- Bônus anual - permanência na Ewave (a cada ano de parceria com a Ewave R$1000,00)
- Gympass
- Inglês in-company
Benefícios Ewave p/ cooperado (SOMA)
- Plano de Saúde - Sulamérica
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Inglês in-company
- Bônus anual - permanência na Ewave (a cada ano de parceria com a Ewave R$1000,00)
**Crie o mundo de amanhã, #vempraEwave**:
O futuro oferece muitas oportunidades.
Seja um dos primeiros a aproveitá-las.
Criamos soluções para uma vida de inovação tecnológica e há muito mais potencial para nós explorarmos.
Crie sua própria visão do futuro conosco e veja como as suas ideias moldam o mundo de amanhã.
Você conhece bem esses momentos em que pensa: "eu faria diferente".
Conosco você pode.
Nos empenhamos continuamente para melhorar as tecnologias existentes, ao mesmo tempo que desenvolvemos soluções completamente novas.
Você é bem-vindo para trazer novas ideias para inventar conosco uma vida que seja muito mais fácil, segura e inovadora.
**Por que trabalhar na Ewave?
**
- Porque a gente se importa com nossos Ewavers.
- Buscamos manter uma cultura forte, que estimule a participação de todos e o aprendizado contínuo.
- Valorizamos pessoas com um propósito de vida, valores claros e transparentes.
Somos uma verdadeira família e temos orgulho de todos que fazem parte da construção deste negócio.
- Se você sonha grande, não tem medo de encarar desafios e quer fazer parte de uma disrupção, a Ewave do Brasil é o lugar certo para você!
- Ao entrar para o #SouEwaver você trabalhará ao lado de profissionais acima da média e aprenderá muito com eles.
- Aqui o seu potencial será desafiado a cada dia com todo o suporte necessário para você desenvolver ainda mais suas habilidades e crescer junto conosco.