Área de estudo: Analise de Sistemas, Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas Grau de instrução desejável : Ensino Superior Completo Grau de instrução desejável: Pós Graduação Cursando Resolver problemas complexos, criar, inovar e modernizar processos; Orientar tecnicamente os seus pares; Desenvolver atividades de manutenção e suporte técnico aos clientes internos e sistemas operacionais da empresa; Efetuar atualização nos computadores da empresa no que se refere a software; Analisar prioridades e definir sequência de atendimento das ocorrências; Definir remanejamento e atualizações de hardware dos computadores; Efetuar as rotinas de backup dos servidores, providenciando cópias em fitas e ou mídias de CDs, DVDs ou o que for orientado pelo superior; Administrar e acompanhar a utilização de software (sistema operacional) e impressoras de usuários; Administrar e avaliar a necessidade dos usuários para instalação de software e/ou hardware; Desenvolver atividades de manutenção da rede de comunicação de dados (cabeamento, ativos e passivos e de rede) e telefonia; Acompanhar o serviço executado por terceiros inerentes a TI; Planejar e executar tarefas inerentes ao setor e suporte e manutenção de hardware; Gerir chamadas técnicas através do sistema que a empresa trabalha; Controlar os softwares originais e licenças; Agendar a instalação de softwares e equipamentos, bem como a utilização de notebook e Datashow em treinamentos; Apoiar e dar suporte para a implantação e/ou manutenção das ferramentas e recursos; Controlar o cadastro de equipamentos; Executar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos de informática; Analisar a necessidade de troca ou upgrade de microcomputadores; Realizar correção de defeitos nos equipamentos em hardware ou software; Proceder a reinstalação do software, ou quando há necessidade, formatar o micro e reinstalar do sistema operacional e demais softwares utilizados pela área; Efetuar a troca de peças defeituosa ou a troca do equipamento conforme a necessidade; Realizar serviços inerentes a rede de computadores; Acompanhar o cabeamento, crimpagem, fazer testes e identificar os pontos de novas instalações; Montar e organizar path-panels e switchs nos racks; Elaborar e executar projetos relacionados à infraestrutura de telecomunicações da empresa (links de comunicação e suporte a central telefônica); Elaborar, executar e manter a infraestrutura de servidores da rede de computadores da empresa, tal como usuários e cópias de segurança dos dados da empresa; Coordenar a manutenção do sistema de Nobreaks dos CPDs e Atendimento ao Público; Executar tarefas para o bom funcionamento de equipamentos, cabeamentos, tomadas de rede, e garantir o perfeito funcionamento de sistemas operacionais; Verificar os tempos de resposta da rede com intuito de detectar problemas de tráfego para em seguida localizá-lo e solucioná-lo; Avaliar controles e métodos para realizar melhorias na tomada de decisões; Realizar o planejamento, organização e controle de fluxos de trabalhos; Realizar atividades com intuito de obter o melhor resultado, apoiando na gestão de todos os subsistemas de sua área; Analisar indicadores da área; Elaborar e avaliar relatórios, planilhas e gráficos da área, compilando dados para realizar uma prévia análise gerencial; Controlar e orientar a emissão de documentos e solicitações internas da área, de acordo com normas e critérios definidos, garantindo o encaminhamento às áreas e pessoas envolvidas; Manter atualizados controles administrativos de sua área de atuação, desenvolvendo estudos e efetuando levantamentos, análises, programações, conferências e cálculos na realização de atividades administrativas;