A Artesanal Investimentos é uma Asset Management, sediada em São Paulo, totalmente independente de qualquer instituição financeira e especializada em operações estruturadas no mercado de crédito e na indústria de fundos. Hoje temos mais de R$ 11 bilhões em ativos sob gestão através de diversos FICs, FIMs e FIDCs. Estamos em constante evolução e atualmente temos algumas oportunidades para fazer parte do nosso time Vamos nessa com a gente? Para essa posição, temos o seguinte desafio: Suporte técnico local (infraestrutura). Suporte nas atividades de TI de SP (MIS, Dev. etc.). Suporte técnico às atividades do Felipe Fontes (programação, ajustes de macros etc.). Prestar suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes. Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática, como desktops, notebooks, impressoras, câmeras e etc. Auxiliar na administração e monitoramento da rede local e servidores (cloud e on premise). Apoiar na gestão de ativos de TI, incluindo inventário de equipamentos e controle de licenças de software. Documentar processos e procedimentos relacionados ao suporte técnico. Gerenciar acessos. Auxiliar nas demandas do time de análise de dados e desenvolvimento. Requisitos Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux. Conhecimento em Microsoft 365 (One Drive, Sharepoint, e-mail, Teams, pacote Office). Conhecimento em redes de computadores (TCP/IP, roteadores, switches). Habilidade para solucionar problemas técnicos e realizar diagnósticos. Conhecimento em Microsoft Excel. Conhecimento desejável em javascript, Phyton, Java e SQL. Formação Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia de Software ou da Computação, Infraestrura de Redes. Benefícios Educacional Clínica Corporativa VT sem desconto ou estacionamento Gympass Assistência Médica e Odontológica Vale Refeição Vale Alimentação Cartão Flash/ mobilidade Auxílio Creche Empréstimo Consignado Bônus Presencial