A primeira coisa que você precisa saber é que aqui você não vai cair na rotina. A Radix desenvolve soluções para empresas de diferentes setores e indústrias. Cada projeto tem suas tecnologias, soluções e prazos e você terá oportunidade de atuar e experimentar diferentes desafios. Além da nossa atuação pelo Brasil, com escritório no Rio de janeiro, São Paulo e Belo Horizonte, temos também filiais nos Estados Unidos, fazendo com que a Radix se consolide cada vez mais como uma empresa **global**.
Quer fazer parte dessa história e transformar ideias e sonhos em realidade?
**#VemPraRadix**:
**Responsabilidades e atribuições**
**Principais atividades e responsabilidades**:
- Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
- Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.
- Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.
- Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.
- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
- Identificar se há necessidade de treinamento, nos casos dos clientes internos.
**Requisitos e qualificações** Pré-requisitos**
- Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.
- Experiência com a utilização e suporte no Office 365.
- Conhecimento de bancos de dados.
- Experiência anterior em suporte técnico.
**Habilidades**
- Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções.
- Boa comunicação, pois estará em constante contato com clientes.
- Facilidade com sistemas.
**Desejável**
- Inglês intermediário.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Plano de Saúde + Odontológico
- Médico da empresa
- Gympass (+3 dependentes)
- Auxílio creche até 3 anos
- Licença maternidade e paternidade estendidas
- Auxílio home office
- VR e/ou VA
- Day off de aniversário
- Universidade Corporativa
- Convênio com instituições de ensino e cursos de idioma
- Programa de treinamentos internos
- Plano de Incentivos atrelado à avaliação de Desempenho.
**A Radix está sempre no topo das Melhores Empresas para se trabalhar porque**:
- Temos profissionais comprometidos, dedicados, curiosos e inovadores.
- O espírito de equipe é a nossa maior força. Trabalhamos de forma cooperativa e sabemos que estamos juntos, remando na mesma direção.
- Temos um ambiente diverso, que valoriza equidade e inclusão.
- Nossa jornada de trabalho é flexível e em quase todos os projetos é possível trabalhar de qualquer lugar do Brasil.
- Valorizamos o bem-estar e o cuidado com as nossas pessoas, com programas de apoio à saúde mental, psiquiatra e médico consultor disponíveis.
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VemPraRadix
Presente em mais de **25 países**, a Radix conecta** pessoas, oportunidades, projetos **e** negócios** no mundo todo. Nós criamos e transformamos conhecimento em resultados.
Com times multidisciplinares e forte atuação em Engenharia, Automação, Desenvolvimento de Software e Produtos, TI Industrial e Consultoria, oferecemos **serviços e soluções tecnológicas** atendendo os mais variados **setores da indústria.**
Desde a nossa fundação, em 2010, estamos na lista das Melhores Empresas para se trabalhar no Rio de Janeiro, no Brasil e na América Latina. Aqui, a gente investe em criatividade, diversidade, capacitação e desenvolvimento de carreira. Quando um radixer cresce, nós crescemos também e, juntos, dobramos de tamanho nos últimos dois anos.
**A rotina da Radix é dinâmica, colaborativa e Everywhere**, com profissionais atuando de 23 estados do Brasil, além de Estados Unidos, Europa e Asia. Nosso** **modelo de trabalho possibilita o equilíbrio para pessoas que estão sempre em movimento, gostam de liberdade e vivem a tecnologia e a inovação sem fronteiras.
Somos inquietos, entusiastas da mudança e abraçamos a transformação sem perder os valores que guiam nossa trajetória: relações de longo prazo, foco nas pessoas, ética, agilidade e comprometimento.
Vem com a gente se conectar ao seu futuro, #VemSerRadix.