Analista De Ti São Paulo Sp

O **Analista de TI** será responsável por oferecer suporte técnico e operacional para a gestão do CRM e sistemas de marketing. Atuará na comunicação e relacionamento com os franqueados, garantindo a correta utilização das ferramentas de tecnologia, além de realizar o onboarding de novos usuários e manter o sistema de gestão em pleno funcionamento. Este profissional também prestará suporte contínuo para otimização das ferramentas tecnológicas, alinhando as necessidades da equipe e das franquias.
- Oferecer suporte contínuo aos franqueados no uso do CRM e demais sistemas de gestão.
- Realizar onboarding de novos usuários, garantindo a correta configuração e utilização das ferramentas.
- Manter o sistema de gestão atualizado, identificando e corrigindo possíveis falhas.
- Apoiar na implementação de soluções tecnológicas para otimizar processos de marketing e vendas.
- Garantir a integração entre os sistemas de CRM e outras plataformas utilizadas pela empresa.
- Comunicar-se de forma eficaz com os franqueados, solucionando dúvidas e fornecendo orientações técnicas.- Trabalhar junto com as equipes de marketing e vendas para implementar novas funcionalidades nos sistemas e garantir que as necessidades de cada área sejam atendidas