Nível: Analista Cursos de: Tecnologia da Informação,Ciência da Computação,Sistemas de Informação,Análise de Sistemas,Segurança de Redes de Computadores,Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação Escolaridade: Graduação - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Sexta, das 08h00 às 17h00, com 1h de intervalo, e Sábado das 08h00 às 12h00.
Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde, Benefício SESC, Vale alimentação de R$ 6,70 Responsabilidades da posição: PRINCIPAIS ATIVIDADES: Oferecer suporte aos usuários de forma presencial e remota, por atendimento via telefone, email, Teams para esclarecer dúvidas evitar ação incorreta do sistema e retrabalho das atividades; Prestar suporte aos usuários do sistema TASY, reportando qualquer incidente ao prestador, sendo o ponto focal dentro da clínica; Coletar feedback de usuários finais para continuar a melhorar o sistema; Tratar as ordens de serviços de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários; Configurar ambiente de treinamento, bem como ministrar treinamentos referente a área de TI; Participar de processo de análise de novos softwares e de processo de compra de softwares aplicativos; Elaborar programas que facilitam a interface usuário; Atualizar documentações internas e propor melhorias em processos internos da área de TI; Elaborar POPs, protocolos e manuais relacionados ao setor de TI; Participar de reuniões com fornecedores, clientes e usuários para o planejamento, resolução de incidentes e demandas relativas aos sistemas; Manter-se atualizado com as tendências e desenvolvimentos tecnológicos; Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do nosso negócio; Oferecer um tratamento humanizado, cordial e acolhedor a todos os clientes, terceiros, médicos e colaboradores da clínica; Disseminar a identidade organizacional através da missão, visão e valores da instituição; Executar testes e homologações do retorno de correções de incidentes ou desenvolvimento da melhoria dos fornecedores de software para liberar aos usuários internos e externos; Conhecimento em privacidade de dados e LGPD; Desenvolvedor de Relatório; Analisar melhorias, por processos da área, para garantir melhor agilidade e funcionalidade no sistema, (realizar testes integrados em sistemas); Apoiar os Aprendizes nas atividades do dia a dia e no compartilhamento de conhecimento.
REGIME: CLT LOCAL: Curitiba | Paraná SALÁRIO: A COMBINAR BENEFÍCIOS: VT, VA (R$ 670,00), plano de saúde Unimed - Coparticipação, parceira com SESC, instituições de ensino, academias, restaurantes, serviços de lazer e turismo.
HORÁRIO: Segunda à Sexta, das 08h00 às 17h00, com 1h de intervalo, e Sábado das 08h00 às 12h00.
Requisitos obrigatórios para a posição: PRÉ-REQUISITOS: Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas; Desejável: Pós Graduação em Segurança de Redes de Computadores, Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação (completo); Conhecimento em microinformática, instalação e manutenção em sistemas; Inglês Intermediário; Conhecimentos de sistemas integrados, tais como ERP, CRM, WMS, TMS; Experiência prévia em desenvolvimento e/ou programação; Conhecimento Operacional nas rotinas de uma operadora de saúde; Ter experiencia com o sistema TASY; Experiência de no mínimo 03 anos na área de TI.
COMPETÊNCIAS: Boa comunicação; Sigilo; Proatividade; Relacionamento interpessoal; Agilidade; Administração do tempo; Dinamismo.
Sobre a empresa: Empresa: QUANTA Diagnóstico por Imagem Setor: Laboratórios Médicos e Diagnósticos A Quanta Diagnóstico por Imagem oferece diagnósticos precisos que auxiliam o médico no tratamento de várias doenças.
Com uma equipe altamente especializada e equipamentos de última geração, a Quanta está pronta para auxiliar no tratamento dos pacientes com diagnósticos cada vez mais precisos.
