Analista De Ti Sênior

Scripts, Amazon Web Services (AWS), Redes, suporte a usuários em N1 e N2 nas plataformas Windows e Linux, acompanhamento de GMUDs de Redes, Servidores e outros elementos do ambiente. Responsabilidades: Assegurar o atendimento de suporte aos usuários, definindo os procedimentos para execução de serviços de sua área, padronizando e documentando as atividades, bem como, promovendo o treinamento da equipe no local de trabalho; Atuar junto às áreas, identificando necessidades de novas tecnologias ainda não disponíveis no ambiente da empresa, que contribuam com melhorias nos processos e na automatização dos trabalhos, através da condução de estudos de viabilidade de novos sistemas e/ou equipamentos, buscando manter-se constantemente atualizado com as novidades do mercado, pesquisa com fornecedores, participação em feiras e eventos etc Interagir com os chamados de alta e média complexidade abertos pelos clientes internos, oferecendo respostas com rapidez e eficiência, cumprindo sempre a SLA acordada com as áreas de negócio.Requisitos desejados: Formação Superior completa nas áreas de Tecnologia; Experiência com sustentação de sistemas (gestão de tickets, contato fornecedores, SLA, apresentações, etc). Diferenciais: AWS, GCP, Gitlab; Jenkins; Ansible; Terraform; Python; Docker, Kubernetes, ELK, Network e segurança. Capacidade de avaliar, projetar, implementar e suportar arquiteturas com suporte a carga de trabalho em ambiente AWS e GCP. Preferência para candidatos que tenham interesse em gestão de pessoas, mirando num cargo de Supervisão Inglês intermediário