Posição:
Analista de TI Sr
Área:
Tecnologia da Informação
Local de Trabalho:
Diadema (Hibrído)
Desafio:
Estamos procurando um(a) novo(a) Analista que terá como desafio apoiar no desenvolvimento e na construção de processos da área, participando ativamente na melhoria contínua e nos controles de gerenciamento, trazendo maior visibilidade para as entregas do T.I.
Principais Responsabilidades:
- Monitorar e solicitar aos parceiros as devidas correções dos serviços críticos dos servidores
- Gerenciar portais de comunicação com o cliente e o nosso sistema ERP Protheus.
- Gerenciar chamados e filas de atendimentos dentro da nossa plataforma de atendimento ao usuário.
- Assegurar o bom funcionamento do Servidor de Internet, zelando pela segurança e integridade de dados.
- Providenciar a cópia de segurança de todos os dados da rede, verificando se a cópia foi efetuada.
- Efetuar manutenção e gerenciamento dos sistemas de comunicação EDI da Empresa e contatar os provedores do serviço para reparo e atendimento aos clientes.
- Abrir chamados referente às rotinas do sistema, tal como acompanhar a conclusão da demanda.
- Garantir a segurança das maquinas dos usuários e participar dos fóruns de segurança.
- Assegurar a realização de manutenção nos no-breaks e contato com o suporte técnico para manutenção preventiva
Competências:
Procuramos um profissional que joga sempre em time e sabe que TAMO JUNTO em qualquer desafio, afinal, não se chega a lugar nenhum sozinho. Faz questão de ter a MENTE ABERTA para o novo e acredita que as melhores ideias são criadas em um ambiente com diversidade, por isso, discute aquilo que é importante, relevante e não tem medo de PAPO RETO. Haja o que houver, está SEGURO SEMPRE, faz o certo da maneira certa em todas as situações, foca em resultados e busca sempre PENSAR GRANDE e REALIZAR SIMPLES.
Qualificações básicas:
-Ensino superior completo em áreas relacionadas
-Conhecimento no sistema ERP Protheus é um diferencial
-Disponibilidade para trabalhar em Diadema
Benefícios:
-Assistência Médica - Sulamerica
-Assistência Odontológica - Porto Seguro
-Refeitório no local
-Vale alimentação
-Seguro de Vida
-Vale Transporte
-PPR