Analista De Ti (Tecnologia Da Informação)

Responsável pela implementação continuada de ferramentas para gerenciamento de serviços e CRM; esta atribuição principal envolve:

- A participação efetiva em projetos de implementações de soluções de força de vendas, atendimento a clientes.
- Desenho e implementação de soluções utilizando software de CRM (Salesforce, ServiceNow ou similares).
- Mapeamento de processos de negócios.
- Desenho de arquiteturas de integração e controle de fluxos de dados entre sistemas.
- Elaboração de relatórios analíticos e gerenciais (Power BI ou similares).