O Grupo Diagmed construiu sua história por meio do pioneirismo e da persistência. Com 30 anos de atuação no mercado, sempre investimos em tecnologia de última geração e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecidos por atender às necessidades individuais de cada paciente com um atendimento único e humanizado.
Ao longo de nossa trajetória, ampliamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.
Nossa especialidade é medicina diagnóstica, e nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas.
Atender às unidades com temas relacionados à TI, no período do segundo turno.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender e registrar chamados de suporte técnico, fornecendo soluções eficazes e dentro do prazo estabelecido.
- Auxiliar na configuração e manutenção de redes de computadores cabeadas ou sem fio, incluindo switches, roteadores, pontos de acesso e sistemas relacionados.
- Diagnosticar e resolver problemas de hardwares, softwares, periféricos em geral.
- Instalar, configurar e manter funcionais os sistemas e aplicativos corporativos.
- Executar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática, como computadores, impressoras ou outros dispositivos.
- Monitorar a infraestrutura de TI, identificando e reportando falhas ou anomalias.
- Prestar suporte remoto e/ou presencial para usuários nas unidades da empresa.
- Gerenciar contas de usuários, permissões e recursos em aplicações corporativas.
- Participar na análise, implementação e cumprimento de políticas de TI e segurança da informação, incluindo backup, recuperação de desastres e proteção contra ameaças cibernéticas.
- Participar na seleção e implantação de novas tecnologias e ferramentas que possam melhorar os sistemas e processos da empresa.
- Realizar levantamento de requisitos junto aos usuários e stakeholders, identificando as necessidades e expectativas.
- Auxiliar na automação de tarefas e na implementação de scripts para melhorar a eficiência do suporte técnico e reduzir o tempo de resposta.
- Colaborar com consultorias ou equipes técnicas de TI e com as áreas de negócios em projetos de melhorias tecnológicas atuando em implantações, atualizações ou migrações de infraestrutura ou sistemas corporativos.
- Documentar procedimentos técnicos e manter registros atualizados das atividades realizadas.
- Realizar treinamento e suporte técnico para usuários finais, ajudando-os a utilizar de forma eficaz os recursos de TI disponíveis.
- Auxiliar na elaboração e acompanhamento do orçamento da área de TI.
- Atuação em helpdesk e atendimento ao público.
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo em áreas relacionadas em tecnologia;
- Desejável inglês;
- Conhecimento em sistemas operacionais (estações de trabalho e servidor);
- Pacote office;
- Sistemas de ERP;
- Montagem e configuração de computador;
- Noções de redes de computadores com ou sem fio;
- Conhecimento em powerBI;
- Noções de Firewall.
**Informações adicionais** Benefícios**:
Vale alimentação, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Total Pass.
**Vantagens**:
Convenio Farmácia, Programa de Incentivo ao Estudo, Auxílio Especializado Psicológico, Jurídico, Social, Nutricional e Financeiro.
**Tipo de contratação**:
Contratação CLT, com atuação presencial.
**Carga horária**:
13:00 às 22:00, com flexibilidade de horário para demandas específicas.
Com 30 anos de atuação no mercado, o Grupo Diagmed construiu sua história com base no pioneirismo e na persistência. Desde o início, investimos em tecnologia de última geração e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sempre com o compromisso de atender às necessidades individuais de cada paciente por meio de um atendimento único e humanizado.
Ao longo de nossa trajetória, expandimos nosso portfólio de exames e oferecemos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.
Em nossa constante busca pela inovação, ampliamos nossos serviços para incluir exames laboratoriais. Agora, nossos pacientes podem realizar todos os seus exames e armazenar seu histórico de resultados em um único centro de diagnóstico, com a qualidade e agilidade que sempre foram a marca registrada da Diagmed.
Em 2024, demos mais um passo significativo em nossa jornada de crescimento com a inauguração de uma clínica de especialidades médicas no Parque Dom Pedro Shopping. Com mais de 25 especialidades médicas disponíveis, nossa intenção é proporcionar maior conforto e agilidade para nossos pacientes, oferecendo todos os cuidados necessários em um único local.
Nosso propósito é simples e poderoso: respeitar e cuidar de vidas. Continuamos a avançar com essa missão, sempr