A torre de controle é uma das peças mais importantes na logística. Essa central de gerenciamento é responsável por coordenar e controlar todas as atividades relacionadas ao fluxo de materiais.
ATIVIDADES:
- Monitorar em tempo real as entregas de mercadorias, utilizando sistemas de rastreamento e comunicação com motoristas e área comercial.
- Identificar possíveis atrasos ou problemas nas entregas e tomar ações corretivas imediatas para garantir a eficiência do serviço.
- Comunicar-se constantemente com motoristas e transportadoras para garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Analisar relatórios de desempenho das entregas, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para otimizar os processos.
- Coordenar as operações de entrega, distribuindo tarefas entre a equipe e garantindo a organização e eficiência das atividades.
- Resolver eventuais problemas durante as entregas, como avarias, extravios ou devoluções, buscando soluções rápidas e eficazes.
- Manter um relacionamento próximo com o time de vendas, garantindo alinhamento.
- Participar de reuniões e treinamentos para atualização e aprimoramento contínuo das práticas de monitoramento e controle de entregas.
- Colaborar com a equipe de logística, transporte e vendas, para garantir a integração e sinergia entre os processos e setores da empresa.
- Monitorar os veículos da frota própria através das câmeras internas, acompanhando o percurso dos motoristas e registrando os alertas de infrações gerados pela plataforma de monitoramento;
- Praticar o ver e agir quando necessário, intervindo nas viagens dos motoristas em situações que apresentam risco a segurança;
- Acompanhar ordens de manutenção de sensores, rastreadores e câmeras com os fornecedores e motoristas;
- Atualizar indicadores de produtividade;
- Realizar o controle de jornada dos motoristas através de softwares de interface.
**Requisitos**:
- Tecnólogo ou Graduação completa em logística ou áreas afins.
- Conhecimento básico em Fusion e Pacote Office (Excel, Word, Power Point).