As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes
para clientes em todo o mundo. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos
soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.
O/A Carrier Management Specialist ou Analista de Transportes Last Mile da Amazon
Logistics é responsável por monitorar o desempenho e a conformidade de
transportadores, em coordenação com times internos e externos. O/A Carrier
Management Specialist também é responsável por apoiar os lançamentos de novos
transportadores. O trabalho exige alguém que tenha em mente uma visão mais ampla
da experiência do cliente e uma grande disposição para assumir responsabilidades.
O trabalho requer uma pessoa que tenha habilidades para identificar padrões e
tendências, juntamente com a capacidade de examinar detalhes e analisar dados,
aprofundando-se nas causas raízes dos problemas operacionais e propondo soluções.
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados
para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de
trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar
uma acomodação para aentrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador
e ele o conectará à nossa equipe de acomodação.
Key job responsibilities
Monitorar o funcionamento eficiente das transportadoras, sugerir e implantar
melhorias;
Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes a partir
deles, apresentando-as de uma forma que ajude a agir;
Prever implicações com base em dados e tendências atuais e tomar as medidas
necessárias;
Ser organizado(a) e ágil na comunicação e atualizaão de diferentes situações;
Servir de elo de ligação entre os stakeholders internos e externos tendo em vista
os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações;
Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais;
Criar e acompanhar métricas operacionais.
Graduação Superior em Engenharia, Administração de Empresas, Economia, Logística
ou similar;
Experiência anterior em Transporte, Gestão de Contas, Logística, ou Armazéns
Habilidade para multitarefas, gerenciando vários sites simultaneamente com atenção
aos detalhes e alta capacidade de trabalhar em diferentes projetos em paralelo;
Português Fluente;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana/feriados;
Disponibilidade para viagens em 20% do tempo.
