Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira.
Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas da cadeia de suprimentos.
A Covre está comprometida a proporcionar um salário digno a todos os seus funcionários.
Você irá: Manter contato direto com os clientes e destinatários que solicitam posicionamento de coleta e entrega ou agendamentos.Acessar sistemas de clientes para abastecer com as informações pertinentes ao processo de transportes e possíveis ocorrências.Instruir aos destinatários as formas corretas de emissão de documentos para devoluções e/ou indenizações em casos de avaria.Manter contato com os motoristas para auxiliá-los em dúvidas e processos de entrega.Tratar, identificar e definir ações para toda e qualquer ocorrência que ocorra.Registrar ocorrências nos respectivos sistemas e mantê-las em dia e com informações corretas.Controlar e coordenar as devoluções de clientes.Providenciar o envio das devoluções aos respectivos clientes, realizando todas as etapas dos processos de documentação, agendamento e informações necessárias.Realizar o suporte quanto às regras de clientes e informar agendamentos para a correta expedição da carga.Ser responsável pela coleta e arquivo de diversos relatórios, formulários e documentos do setor.Executar o controle de planilhas de informações referentes ao setor.Aplicar os procedimentos de controle do uso de álcool/drogas adotados pela empresa conforme procedimento.Coordenar os resultados apresentados pelos clientes e, quando necessário, participar de reuniões.Será essencial apresentar: Ensino Técnico Completo ou Cursando Ensino Superior em Administração, Logística, Economia ou Ciências Contábeis.Conhecimento em Pacote Office.Será um diferencial apresentar: Ensino Superior Completo ou Pós-Graduação em Logística ou áreas relacionadas.Vale Refeição;Cartão Alimentação;
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