OverviewSomos PepsiCo Junte-se à PepsiCo e Ouse Transformar! Somos o lugar perfeito para pessoas curiosas, pensadoras e agentes de mudança. Desde o frontline até a nossa liderança, estamos entusiasmados(as) com o futuro e trabalhamos em equipe para tornar o mundo um lugar melhor. Fazer parte da PepsiCo significa fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos e bebidas do mundo, com nossas marcas icônicas sendo consumidas mais de um bilhão de vezes por dia em mais de 200 países. No Brasil desde 1953, a PepsiCo possui marcas reconhecidas como QUAKER, TODDY, TODDYNHO, ELMA CHIPS, RUFFLES, DORITOS, EQLIBRI , GATORADE, KERO COCO, H2OH!, PEPSI e muitas outras. Uma carreira na PepsiCo significa trabalhar em uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas. Aqui, você pode ousar ser você. Não importa quem você seja, de onde você venha ou quem você ame, você sempre pode influenciar as pessoas ao seu redor e causar um impacto positivo no mundo. Conheça um pouco mais sobre a PepsiCo: PepsiCoJobs ResponsibilitiesA oportunidadeAvaliar o desempenho do transporte em termos de nível de serviço ao clienteIdentificar e diagnosticar causas raiz de perdas nos níveis de serviçoSuporte a um programa de integração de Customer ServiceFornecer feedback para os processos de planejamento e controle de Customer ServiceO seu impactoAnálise do desempenho do serviço ao clienteCausas básicas de perdas nos níveis de serviçoPlanos de ação para promover a integração do cliente e melhoria do serviçoRecomendações para a tomada de decisão de atendimento ao cliente QualificationsQuem estamos buscando?Superior Completo;Excel Intermediário a Avançado (Diferencial);Power BI (Diferencial);Conhecimento em SAP;Conhcimento em indicadores de transportes ( On Time Delivery, Case Fill Rate, Forecast Accuracy, On Time In Full, Service Level Agreement)Adotar e seguir metodologia de melhoria contínuaHabilidades de aprendizagem para análise completa da causa raizDeterminação e disciplina para acompanhar os Planos de Ação estabelecidos para melhorar o desempenhoPlanejar acordos de nível de serviço ao cliente.Se esta é uma oportunidade que te interessa, te encorajamos a se candidatar mesmo que não atenda a 100% dos requisitos. O que você pode esperar da gente? Na PepsiCo, queremos recompensar da melhor forma o seu desempenho e trabalho, cuidando sempre do seu bem-estar integral. Por isso, oferecemos: • Remuneração competitiva, com componentes fixos e variáveis que permitirão alcançar suas metas financeiras. • Um programa de flexibilidade que permitirá equilibrar melhor sua vida pessoal e profissional, adaptando seu horário de trabalho ao seu estilo de vida. • Benefícios como seguros, telemedicina e check-up médico, para que você se mantenha sempre em seu melhor estado de saúde. • Com nosso benefício de Auto Executivo, você poderá escolher entre um carro, que inclui também ajuda com combustível e manutenção; ou um bônus de auxílio transporte (apenas para níveis gerenciais L10+). • Um programa de bem, com diferentes iniciativas ao longo do ano, que ajudará a promover mais equilíbrio para a sua saúde física, mental e integral -. • Programas que ajudarão a cuidar do seu bem-estar financeiro e a alcançar suas metas em todas as etapas da sua vida: Programa de Bem-Estar Financeiro, Caixa de Poupança, Fundo de Poupança e Previdência Privada. •Adoramos celebrar o sucesso, por isso contamos com programas de reconhecimento por tempo de trabalho, comportamentos, liderança, momentos de vida, entre outros. • E como sua família também é importante para nós, estendemos benefícios como nossa Linha de Bem-Estar, Convênios e Descontos, programas de Bolsas de Estudo para seus/suas filhos(as), Planos de Auxílios para diferentes momentos de vida, entre outros. Na PepsiCo, estamos comprometidos em promover uma equipe de trabalho diversa, criando um espaço colaborativo, equitativo e inclusivo, onde todas as pessoas - independentemente de como nos parecemos, de onde viemos ou a quem amamos - tenham suas vozes ouvidas. Oferecemos igualdade de oportunidades e consideramos os(as) candidatos(as) para todos os cargos, sem distinção de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
