Venha fazer parte da nossa equipe!
LOCAL DE ATUAÇÃO: MINAS GERAIS Empresa de tecnologia com liderança absoluta no mercado de telecomunicações mineiro, Futura Telefonia Celular, parceiro Vivo há 18 anos, busca profissionais comprometidos, determinados, sem medo de desafios e que visam crescimento profissional.
Buscamos nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar.
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!
O que buscamos: um profissional de muita iniciativa, com o perfil mais dinâmico, proativo, com facilidade de falar em público e capacidade de desenvolver conteúdo de treinamento.
Necessário ter experiência no segmento de telefonia.
Responsabilidades e atribuições Conduzir treinamentos diversos de acordo com o calendário e conteúdos pré-estabelecidos, visando contribuir com o desenvolvimento dos profissionais.
Aplicar técnicas, metodologias e soluções educacionais que disseminem conhecimento de forma mais apropriada para o público alvo.
Contribuir com a melhoria contínua dos processos e ações de treinamento, recomendando ajustes em formatos e conteúdos.
Apoiar a elaboração e revisão de conteúdos a partir do feedback dos participantes.
Promover a capacitação contínua de competências técnicas e comportamentais, dos colaboradores da cadeia de atendimento Vivo, a fim de fomentar atitudes e comportamentos que transformem a experiência do cliente e gerem resultados positivos e agreguem valor ao negócio.
Necessário possuir CNH B. Disponibilidade para viagens.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: B
Veículo próprio
Disponibilidade para viajar
- Auxílio combustível
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-alimentação