Pré-Requisitos: Superior completo; • Experiência mínima de 1 ano em atividades de treinamento; • Necessário habilidades para condução de grupos de estudo e que saiba propiciar um ambiente agradável e aberto na busca do conhecimento/aprendizado.
• Ter conhecimento no pacote Office, Excel, PowerPoint, Canva Atividades a ser desenvolvidas: • Levantar as necessidades de treinamento da operação de forma contínua, com intervalo a ser definido pelo Contratante, elaborar, operacionalizar, acompanhar e avaliar o Plano Anual de Treinamento, contemplando assuntos relativos aos serviços do Sebrae e a assuntos afetos à operação; • Atuar como multiplicador nos treinamentos de aperfeiçoamento e nos treinamentos iniciais.
• Preparar materiais necessários para realização dos cursos, manter atualizados e corretos os registros das atividades sob sua responsabilidade; • Apoiar os participantes com orientações e esclarecimentos sobre o conteúdo, buscando garantir a compreensão e apreensão do conteúdo didático do treinamento; • Promover capacitação da equipe de atendimento e dar suporte aos colaboradores que necessitarem de um acompanhamento específico; • Mapear as necessidades de treinamento da operação de forma continua; • Realizar escutas e alinhamentos na operação; • Atuar como multiplicador nos treinamentos de aperfeiçoamento e de formação inicial (FI); • Elaborar materiais necessários aos treinamentos.
Local de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Responsável Organizado Ser proativo Ter capacidade de decisão Ser agregador Empatia Atitude Comprometido