Instrutor para facilitar as experiências de aprendizagem em um ambiente de serviço dinâmico e em constante mudança para uma organização global de determinada Rede Social;
Este grupo se concentra em trabalhar em estreita colaboração com clientes e parceiros de negócios para apoiar seu crescimento e sucesso em uma Rede Social;
Os membros bem-sucedidos da equipe têm paixão pelo sucesso comercial, interesse em marketing na indústria digital / de mídia, forte atenção aos detalhes, capacidade analítica de solução de problemas e olhos atentos às ineficiências operacionais.
Agentes integrados em processos, voz e produtos da Rede Social;
Realizar treinamentos de atualização e projetar planos de treinamento individuais em parceria com os líderes da equipe;
Implementar e fornecer feedback sobre os programas de treinamento da Rede Social;
Mantenha um pulso sobre as lacunas de conhecimento e habilidade do agente, fornecendo alternativas para resolvê-las;
Mantenha-se atualizado e proficiente na voz e nos produtos da Rede Social;
Foco no cliente e soluções orientadas; Boa resolução de problemas e habilidades analíticas;
Capacidade de permanecer próximo das operações e incorporar o aprendizado no currículo de treinamento;
Capacidade de colaborar e trabalhar efetivamente com equipes multifuncionais;
O sucesso nessa posição requer habilidades excepcionais de atendimento ao cliente; vontade de experimentar; a capacidade de prosperar em um ambiente dinâmico e focado na equipe; e uma paixão por ajudar os outros a alcançar resultados.
Das 09h00 às 16h40
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folgas aos Domingos
**Local de Trabalho**: Home Office durante o período da Pandemia
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
**Plano de carreira. - Requisitos solicitados pela empresa**: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: ANALISTA DE TREINAMENTO - SÃO PAULO | Salario: R$ 2.902,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Educação, Ensino, Idiomas. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP