Nível: Analista Cursos de: Administração,Gestão Comercial,Engenharia Escolaridade: Graduação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De segunda à quinta das 08h00 as 18h00 nas sextas até às 17h00 Benefícios: Alimentação na Empresa, Vale transporte Responsabilidades da posição: • Instruir clientes com relacao a devolucoes dos itens IAM.
• Analisar o volume de faturamento e propor alternativas junto ao Coordenador de Vendas para o cumprimento do programa mensal de vendas.
• Promover solucoes para os problemas do cliente e melhorias nos processos de vendas.
• Analisar as propostas comerciais conforme politicas de vendas.
• Efetuar suporte ao Departamento Fiscal e Financeiro, quanto a comercializacao dos produtos e parametrizacoes fiscais dos mesmos.
• Enviar relatorios de vendas periodicos para acompanhamento dos representantes.
• Controlar o processo de trocas e devolucoes de mercadorias, dentro das politicas e criterios estabelecidos pela empresa, buscando atender as expectativas do cliente.
• Organizar os arquivos pertinentes a devolucoes e marketing IAM.
• Efetuar a manutencao dos relatorios de faturamento IAM diario e mensal.
• Atualizar o Relatorio Curva ABC dos itens.
• Efetuar a manutencao do cadastro de clientes.
• Desenvolver material de apoio para a divulgacao e participar das atividades em conjunto com a area de Marketing.
Observar e cumprir o Regulamento Interno, Comunicacoes Internas, Regulamentos e normas tecnicas pertinentes a seguranca, gestao ambiental, administrativas.
• Participar da manutencao e desenvolvimento da qualidade de produtos e processos, zelando, em especial, pela manutencao da certificacao da empresa, pelas normas de garantia da qualidade.
Requisitos obrigatórios para a posição: Formação Superior completa ou cursando na area administrativa/comercial Conhecimento em vendas de produtos Conhecimento no Pacote office, especialmente em Excel