Analista Desempenho Operacional Jr (Foco Rh)

Job descriptionSobre a CONTAX Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing). A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor. Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento. Vem fazer parte desse time!
Somos uma empresa inclusiva, plural e norteada por princípios bem definidos. Das contratações de PCDs à criação de ações sustentáveis que fomentem as melhores práticas de mercado, a Contax investe em uma cultura de valorização das pessoas e respeito às diferenças. Main responsibilitiesHabilidade em trabalhar em equipe e comunicar-se eficazmente com diferentes níveis de hierarquia.Capacidade de multitarefa e gerenciar prioridades em um ambiente de rápida mudança.Elaborar relatórios, dashboards e acompanhar processos de RH. Requirements and skillsResponsabilidades:
Conhecimento Excel avançado.Capacidade em crítica de processos de RH e relacionamento interpessoal.Necessário domínio de ferramenta de controle e análise (Power BI e/ou Data Studio, etc.).Experiência na área em Relatórios e acompanhamento de KPI's. Additional informationOferecemos benefícios como:
Salário: A combinarVale transporteVale refeição ou alimentaçãoSeguro de VidaAssistência Médica e Odontológica

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