Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 6 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais, Pará e Pernambuco. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.
Já somos mais de 2.400 colaboradores (as) com o propósito de oferecer e entregar aos nossos clientes, colaboradores (as) e parceiros os melhores resultados em sua excelência. Somos um grupo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeEQualidade.
Buscamos um **Analista de Processos, **Identificar e solicitar possíveis melhorias nos processos informatizados, garantindo que os processos sejam aplicados testados acompanhando as implantações de módulos, programas ou sistemas do Grupo, buscando aperfeiçoar os processos, contribuindo para reduzir os custos e diminuir retrabalhos.
Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso **_time_**!
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Nós somos o Grupo NEWCHASE e crescemos juntos!_**
**Responsabilidades e atribuições**
- Avaliar as melhorias solicitadas pelos usuários dos sistemas corporativos através da analise de impactos futuros gerados pela alteração, visando manter a integridade dos dados dos sistemas corporativos.
- Desenhar o fluxo, fazer o levantamento dos requisitos determinando à forma e os critérios das alterações dos processos de melhorias que serão solicitados a empresa desenvolvedora do sistema
- Realizar solicitações e acompanhamento de melhorias ou customização ao desenvolvedor do sistema através de formulários padrão, com intuito de atender a necessidade do usuário.
- Realizar teste e homologação internos e posteriormente com o usuário das alterações realizadas no sistema a fim confirmar que a melhoria esta de acordo com a solicitação solicitada.
- Elaborar um passo a passo orientando a forma correta da utilização do sistema depois de alterado, através de print´s das telas, a fim de assegurar a perfeita utilização do sistema depois da melhoria.
- Acompanhar a implantação de alterações feitas nos sistemas corporativos juntamente com o usuário do sistema garantindo que a alteração está funcionando corretamente.
- Acompanhar treinamentos realizados pelas desenvolvedoras dos sistemas corporativos que influenciam nos processos informatizados, através de participação in loco a fim de assegurar que o conteúdo esteja de acordo com as politicas e particularidades da empresa.
- Zelar pela imagem do Grupo, evitando comportamento indevido em público quando estiver usando uniforme ou veículo, assegurando a proteção da imagem e do patrimônio da empresa.
- Manter a sua Gerência Superior e Supervisão, informada sobre o andamento dos trabalhos, sob sua responsabilidade, buscando soluções para os problemas encontrados, visando o acompanhamento das atividades pela gestão.
- Preservar os equipamentos e ferramentas disponibilizados para sua função, demonstrando cuidado com o patrimônio do Grupo GNC, visando assegurar a manutenção dos recursos.
- Buscar o autodesenvolvimento contínuo, de forma a ampliar seu conhecimento técnico e incrementar sua capacidade de identificar oportunidades, através de participação em treinamentos formais e de estudo individual, a fim de aumentar sua eficiência e eficácia no trabalho.
- Cumprir pela efetiva prática dos procedimentos e instruções de trabalho da sua área de atuação, desenvolvendo suas atividades em atendimento a Política de Qualidade, Segurança, Saúde e Meio Ambiente, visando participar da manutenção e melhoria do Sistema Integrado da Empresa.
**Requisitos e qualificações**:
- O #GrupoNewChase é o seu lugar!_
- Ensino superior em andamento
- Excel avançado
- Vivência no ramo de concessionária
- Atendimento ao cliente interno
- Disponibilidade para atuar em outra unidade e viagens no âmbito de atuação do Grupo NEWCHASE;
- Conhecimento na ferramenta HOLMES será um diferencial.
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Telemedicina sem custo (Dr. AON);
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante;
- Programa de Saúde e Bem-Estar.
**NOSSA HISTÓRIA**:
O Grupo NewChase teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, d