Somos uma empresa com mais de 30 anos de experiência, especialistas no desenvolvimento, implantação, consultoria e integração por meio da tecnologia da informação.
Com o nosso amplo portfólio de práticas e serviços, Empresa importante HITSS é um aliado ideal para ajudar as empresas com a definição e apoio de suas estratégias, tornando nossos clientes ainda mais inteligentes, produtivos e eficientes, minimizando riscos e custos.
Desde 2010, nossas conquistas têm crescido e para sustentá-las, contamos com aproximadamente 3.000 profissionais engajados no desenvolvimento consistente do nosso negócio no País.
Apostamos em talentos, no trabalho em equipe, na diversidade e em um ambiente inclusivo.
Acreditamos no desenvolvimento de pessoas, no empoderamento como meio de superação de limites e promoção de resultados.
Apoiamos boas práticas e a sustentabilidade.
?Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.
Requisitos:
Ensino Superior Completo, Documentadorcom experiência em confecção de relatórios, Conhecimento intermediário no pacote Office, Inglês técnico.
Requisitos desejáveis:
Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, ITIL Foundation, Excel avançado.
Atividades:
Garantir o cumprimento da obrigação de geração da documentação pertinente ao atendimento, elaborando documentos operacionais e demais descritivos dos processos, atividades e rotinas operacionais, como atas, fluxogramas, POPs, FACs, Elaborar e entregar os relatórios diários, semanais, mensais e de ocorrências obedecendo aos formatos/modelos de documentos fornecidos pelo cliente, Dar suporte e documentar processos que resguardam a execução dos serviços e da obrigação de dimensionar e alocar adequadamente os recursos técnicos necessários para a execução das atividades, Acompanhar e validar os resultados das atividades auxiliando no planejamento, avaliação e gestão da execução dos serviços.
Local de trabalho:
Brasília/DF (Presencial) Importante:
Este processo seletivo destina-se também a pessoas com deficiência.