RESUMO
Desenvolver atividades relacionadas ao comércio exterior, voltada para o segmento de agenciamento de carga, focado em cargas projeto trabalhando em conjunto com outras áreas, almejando a satisfação do cliente, a melhoria contínua e o desenvolvimento da empresa.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Análise e acompanhamento de embarques de média / alta complexidade;
- Fazer a gestão e controle de todo o processo de emissão de fluxo documental pertinente as operacionais de transporte através das ferramentas disponíveis;
- Manter contato com o cliente final, para acompanhamento e resolução de problemas;
- Auditar faturamentos recebidos pelos fornecedores;
- Definir, padronizar, escrever e atualizar os procedimentos operacionais da rotina;
- Receber a cotação de vendas com detalhes acordados e aprovados pelo cliente e garantir o cumprimento das condições acordadas;
- Contatar a origem para dar seguimento em novas solicitações de pick up enviando "Shipping Instruction" conforme SOP acordado do cliente;
- Fazer análise crítica pré-embarque. Aprovar e instruir novos embarques;
- Acompanhar embarque das cargas na origem até o pré alerta enviado e em caso de ações após chegada da carga, monitorar garantido a entrega;
- Analisar documentos relacionados ao embarque;
- Suporte completo até a finalização do processo, lançamento dos valores no sistema e manutenção do mesmo;
- Verificar se os procedimentos de qualidade estão sendo cumpridos nos processos abertos assim como os procedimentos estabelecidos em SOP;
- Conhecimentos desejável na área de Projetos / cargas OOG;
- Executar outras atividades inerentes e correlatas ao cargo;
**Requisitos**:
- Formação Superior Completa;
- Inglês Fluente. Espanhol intermediário (desejável, não mandatório).
- Desejável conhecimento intermediário e/ou avançado em Excel;
- Experiência em Freight Forwarding business/Agenciamento de carga.
O QUE OFERECEMOS?
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