Aqui o seu trabalho não será apenas mais um emprego. Você terá a oportunidade de deixar sua marca e fazer a diferença em nossa equipe.
**Conheça um pouco dos valores que norteiam nossa empresa**:
- Valorizamos as pessoas: Trabalhamos juntos para manter um ambiente saudável, colaborativo, que preza pelo respeito da individualidade de cada um e o bem-estar de todos. Afinal, a nossa força está nas pessoas;
- Agimos com segurança: Comprometemo-nos a promover uma cultura de segurança em todas as nossas atividades, garantindo a proteção de nossos colaboradores, clientes e todas as partes envolvidas em nossas operações logísticas;
- Inovamos com comprometimento: Estamos sempre atentos e conectados com as tendências mundiais que inspiram inovação na construção de soluções criativas;
- Cultivamos ética e transparência: Colocamos as pessoas à frente em tudo o que fazemos, preservamos a confidencialidade dos dados de nossos clientes e os processos e recursos de nossos parceiros;
- Movemos pelo cliente: Somos impulsionados pelos desafios de nossos clientes. Neles, enxergamos oportunidades de pensar criativamente para oferecer soluções realmente personalizadas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar e rastrear interações com os clientes em um sistema CRM ou banco de dados, mantendo informações atualizadas;
- Investigar e resolver problemas e preocupações dos clientes de maneira eficaz e satisfatória;
- Fornecer informações precisas e detalhadas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
- Coletar feedback dos clientes e fornece relatórios periódicos para a equipe de gerenciamento;
- Colaborar com outros departamentos para garantir que as questões dos clientes sejam resolvidas de forma eficiente.
**Requisitos e qualificações**
- Mínimo 06 meses de experiência com atendimento a clientes
- Ensino Superior completo;
- Excel Avançado
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento da área de logística portuária será um diferencial.
**Informações adicionais**
Salário compatível com o mercado;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
DayOff;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Seguro de vida;
TotalPass;
Vale Transporte;
Fretado, com desconto simbólico;
Refeitório, com desconto simbólico:
Vale Alimentação.
Desperte o seu potencial: Junte-se a nós!
