Analista Field Service (Fortaleza-Ce) Junior

Procuramos um profissional para atuar no suporte técnico de campo em equipamentos, notebooks e periféricos localizados na região de Fortaleza.
Você irá atender chamados técnicos, identificar problemas, realizar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos.
- Realizar atendimento de chamados técnicos relativos a equipamentos de informática e periféricos;
- Diagnosticar e resolver problemas com notebooks, tablets, impressoras e outros dispositivos;
- Instalar e configurar softwares e hardwares;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva;
- Reportar problemas e serviços realizados.
**Requirements**:

- Ensino médio completo;
- Conhecimento em pacote office;
- Experiência com suporte técnico remoto;
- Conhecimento em processos ITIL para gestão de incidentes e problemas;
- Habilidades para configuração de equipamentos como tablets, notebooks e periféricos.
**Benefits**:

- VA de R$ 615,00;- Plano de saúde e odontológico da Porto Seguro;
+Todos os benefícios de lei.