Analista Help Desk Júnior

Buscamos uma pessoa para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência do nosso atendimento ao cliente.
Primeiro nível de atendimento ao cliente, respondendo e resolvendo problemas, dificuldades de uso, ou dúvidas dos clientes.
Atividades: Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.
Como parte da equipe, você ajudará a fornecer suporte de TI ao usuário final e operações de loja (PDV), entre eles erros financeiros ocasionados por problemas durante emissões de documentos fiscais (SAT, PinPad).
Requisitos: Necessário – Experiência em ERP.
Necessário - Experiência em Varejo Experiência Suporte para eventuais erros e problemas voltados ao Sistema ERP (PDVs com ECF, SAT, NFC-E).
Instalação e configuração remota de SAT.
Escala/ Horário: 6x1 - 14:00 às 22:00 / Segunda-Sábado (disponibilidade aos Domingos) Local da atividade: Bairro: Aclimação (presencial) Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos