Analista Implantação Senior I São Paulo (Zona Norte) Workplace: São Paulo - SPSomos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.
Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe.
Estamos em busca de um(a) Analista Implantação Sênior que será responsável pela implantação dos projetos de serviços garantindo que todos os requisitos do produto foram implantados e comunicados de forma correta.O que oferecemos?Uma equipe apaixonada e dedicada.Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.Oportunidades reais de progresso na carreira.Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc .
O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida!- Análise dos requisitos: Compreender as necessidades específicas do cliente e garantir que a solução a ser implantada atenda de forma eficiente a essas demandas.- Desenvolvimento do plano de projeto: Elaborar um plano detalhado, incluindo cronograma, recursos necessários e responsáveis por cada etapa do projeto.- Proposição e gestão de planos de ação corretivos: Identificar a causa dos desvios de resultados, aplicar uma metodologia adequada para correção, definir as atividades necessárias, designar responsáveis e acompanhar o progresso para alcançar os resultados esperados.- Mapeamento e gestão de processos e procedimentos: Identificar oportunidades de melhoria, documentar e garantir a conformidade dos processos internos, especialmente em áreas como segurança de dados, regulamentações, auditoria e LGPD.- Treinamento dos usuários: Desenvolver e ministrar treinamentos para usuários finais, promovendo o uso eficaz do novo sistema, além de criar e implementar Procedimentos Operacionais Padrão (POP) aplicáveis à operação.- Monitoramento do sistema: Acompanhar o desempenho do sistema após a implantação, identificando e solucionando possíveis problemas.- Correção de anomalias: Analisar as anomalias identificadas e, em conjunto com as áreas envolvidas, propor planos de resolução eficazes.- Gestão de fornecedores: Controlar as métricas definidas em contratos de parceria, identificar oportunidades de novos serviços com fornecedores atuais e potenciais, e apoiar as rotinas financeiras, incluindo pagamentos e repasses de comissionamento.- Facilitador entre time técnico e áreas de negócio: Atuar como ponte entre as equipes técnicas e áreas como TI, marketing, vendas, operações e atendimento ao cliente, garantindo a implementação e entrega de serviços alinhados com a estratégia da empresa.Requisitos:Graduação completa em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Experiência comprovada em implantação de sistemas, gestão de projetos ou funções similares.Ferramentas de gerenciamento de projetos como MS Project, Jira, Asana ou similares.Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e tradicionais (PMI).Habilidades em análise e mapeamento de processos.Familiaridade com regulamentações, auditorias e LGPD.Excelente comunicação e capacidade de trabalho de forma colaborativa com diferentes equipes.Organização e foco em resultados.Capacidade analítica para resolver problemas complexos.Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.Horário de Trabalho: Trabalhe de segunda a sexta das 08h30 às 18h48 com 1h30 de intervalo.Benefícios:Assistência Médica e Odontológica: Cuide da sua saúde com tranquilidade.Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos.Seguro de Vida: Proteção para você e sua família.Auxílio Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia-a-dia.Gympass: Acesso a diversas atividades físicas para manter-se saudável.Empréstimo Consignado: Facilidades financeiras quando você precisar.Assistência Funerária: Apoio em momentos difíceis.Programa QualiFast: Nosso compromisso com a sua saúde e bem-estar inclui Apoio Nutricional, Apoio Psicológico, Apoio Social e um Programa Primeiros Passos especialmente pensado para gestantes.Universidade Corporativa SaberFast: Acesso virtual a capacitações e treinamentos especializados.Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Apoiando constantemente o seu crescimento acadêmico e profissional.Sobre a Fast Shop: Somos uma empresa de varejo brasileira que desde 1986 oferece produtos, serviços e soluções para facilitar o dia a dia dos nossos clientes.
Atualmente, temos 85 lojas físicas no Brasil com o que há de mais novo em tecnologia e inovação dentro de ambientes modernos e acolhedores, para que os consumidores se sintam em casa.
Contamos também com 15 Centros de Distribuição , presentes em 12 estados do Brasil.
Estamos inseridos no mundo online com o nosso site e aplicativo – que somam mais de 10 milhões de acessos por mês – e marcamos presença nas principais plataformas de Marketplace do país.
Contamos ainda com um mix de serviços especializados com opções voltadas para trazer segurança, conforto e comodidade, cuidando do cliente através da ultra conveniência.#J-18808-Ljbffr