Analista de TI – Júnior Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista Júnior de TI que será responsável por apoiar a administração de sistemas, servidores e bancos de dados, além de oferecer suporte técnico completo aos usuários internos em softwares e hardwares, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos de TI. Neste papel, você terá um papel fundamental no monitoramento e na manutenção dos sistemas da empresa, garantindo sua operação estável e eficiente para colaboradores e clientes. Você também será responsável por identificar e corrigir problemas, além de planejar atualizações e melhorias contínuas. Buscamos alguém com foco em otimização, que ajude a aprimorar documentações, padrões e processos. Principais Atividades e Responsabilidades: Gerenciar e monitorar servidores e a rede da empresa, antecipando e solucionando potenciais instabilidades. Oferecer suporte técnico completo aos usuários, tanto em softwares quanto em hardwares, atendendo demandas presenciais e remotas. Manter e atualizar bancos de dados SQL, garantindo a integridade e disponibilidade das informações. Executar testes e homologações de correções e melhorias de sistemas fornecidos por terceiros, liberando atualizações para usuários internos e externos. Revisar e atualizar documentações internas, além de sugerir melhorias nos processos da área de suporte. Participar de reuniões com fornecedores, clientes e usuários para planejamento e resolução de incidentes, além de tratar demandas relacionadas aos sistemas em produção. Requisitos: Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas. Inglês avançado. Experiência em sistemas integrados (ERP, CRM, WMS, TMS) e em desenvolvimento e/ou programação. Conhecimentos e Habilidades Desejáveis: Conhecimento em linguagens de programação web. Familiaridade com metodologias ágeis. Noções básicas de suporte em redes Windows. Experiência em gerenciamento de aplicativos SaaS e PaaS. Conhecimentos sobre privacidade de dados e LGPD. Familiaridade com modelagem de dados. Remuneração e Benefícios: Salário: Compatível com a função. Benefícios: Vale-refeição ou vale-alimentação. Vale-transporte. Plano de saúde.