**POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**:Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior!Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se aproximam. Fazemos Juntos. E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o mercado também. E quem prova isso não somos nós, são os mais de +70 mil clientes que utilizam das nossas soluções para tornar as suas vendas mais apaixonantes e inovadoras.Estamos em busca de um **Analista de Suporte Júnior** para se juntar à nossa equipe e ajudar a mover o varejo conosco. Se você está pronto para impactar positivamente a sociedade, confira os desafios que temos para você:**Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.** Trabalhamos todos os dias para construir uma relação de confiança com nossos clientes, oferecendo atendimento transparente, conexões significativas e soluções simples.- **Vaga para trabalhar em João Pessoa.**:- **Horário de trabalho **terça a sábado 13h as 23h****Como será o seu dia a dia #SouLinx**:- **Melhoria contínua**:Busque aprimorar seus conhecimentos através das capacitações oferecidas pela Linx e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa;- **Resolução de problemas**: Realize a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução ERP, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado. Aplique a correção/resolução identificada e acompanhe o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida;**Você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente se**:- Tem experiência em relacionamento com o cliente;- Conhece o Pacote Office;- Possui habilidade de comunicação e agilidade para múltiplos atendimentos e conexões.**O que nos faria brilhar os olhos, mas tudo bem se não tiver**:- Conhecimento em Banco de Dados SQL seria um diferencial;- Graduação completa ou cursando em TI e áreas correlatas;**Como você pode contar com a gente?**Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time **#soulinx**, também cuidamos de você de outras formas:Vale Alimentação;? Vale Refeição;Day Off de aniversário;Bolsa de estudos e cursos livres;Participação de lucros e resultados;Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães);Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;- Acolhe 360: Programa de apoio as nossas Pessoas;Parceria com a Leve: um plano de saúde financeira na sua mão;- Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;Parceria com a VITTA: o primeiro Hospital Digital do Brasil;Parceria com redes de academia pela Gympass;Meu Pet Club, planos exclusivos para cães e gatos;Férias & Co: benefício de viagens.Brilhou os olhos? Então **#VemPraLinx **mover o varejo com a gente!- Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade._
