Analista Key Account

Responsável por desenvolver, acompanhar e garantir a qualidade de todos os processos da entrega dos clientes específicos, visando proporcionar um atendimento com excelência.

**Responsabilidades e atribuições**
Atuar no atendimento direto ao cliente;
Envio de relatórios específicos para os clientes;
Avaliação e acompanhamento diário do SLA;
Acompanhar as prioridades de entrega;
Acompanhar a pré fatura;
Controlar o refaturamento;
Registro e acompanhamento das insatisfações;
registro e acompanhamento dos descontos;
Realizar cotações especificas.

**Requisitos e qualificações**
- De 02 a 04 anos de experiência
- Superior cursando - Tecnólogo
- Pacote office - avançado
- Excel - avançado

A história da **BBM **teve início** há mais de 20 anos!** Com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.

Temos uma equipe **diversificada**, **motivada **e **criativa**, que entrega os melhores resultados aos clientes. Investimos fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois, entendemos que as pessoas são o principal ativo da empresa e o que nos permite estar em constante expansão.

Conte conosco!

Venha fazer parte desse time que só cresce!