Job descriptionSerá responsável por apoiar na gestão do atendimento que fazemos via terminais ferroviários da região do Rio de Janeiro. Nós fazemos essa gestão ao mesmo tempo em que acompanhamos de perto todas as operações, garantindo a segurança de todos os envolvidos e também a qualidade dos produtos para nossos clientes.
Main responsibilitiesAcompanhar a performance dos terminais e dos transportadores parceiros;Atuar nas operações de multimodalidade para a usina do Rio de Janeiro;Avaliar o nível de atendimento;Apoiar no desenvolvimento de melhorias no processo;Acompanhar as operações de movimentação, carregamento e amarração de carga;Identificar oportunidades de melhoria em segurança, produtividade e qualidade;Elaborar relatórios de acompanhamento;Apresentar propostas de melhoria aos nossos clientes;Coletar, analisar e reportar dados operacionais, identificando tendências, problemas recorrentes e oportunidades de melhoria na operação. Requirements and skillsCompetências Técnicas: Superior completo em Administração, Logística e/ou áreas correlatas;Experiência na função;Experiência com atendimento ao cliente;Pacote Office intermediário/avançado;Conhecimento em operação multimodal;Residir de fácil acesso à região de Santa Cruz/RJ;CNH categoria "B" ou superior;Perfil desejado: Perfil analítico;Boa comunicação;Bom relacionamento interpessoal;Senso de dono;Responsabilidade;Organização;Resiliência;Trabalho em equipe;Proatividade. Additional informationAssistência Médica;Assistência Odontológica;Vale Refeição;Vale Alimentação;VR Nutrição;Seguro de Vida em Grupo;Vale Transporte ou Vale Combustível (conforme sua opção);Licença maternidade e paternidade estendida;TotalPass;Programa +Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais – sem custo;PPR.Se conectou a essa oportunidade? Então, vem com a gente!
#J-18808-Ljbffr