**NOSSA EMPRESA**
Imagine trabalhar em uma empresa que realmente se importa com seus colaboradores, clientes, stakeholders e toda a comunidade envolvida.
Imagine trabalhar em uma empresa comprometida em fazer a coisa certa, e que tem como objetivo ser o melhor fornecedor de seguros no mundo!
A Zurich é uma das principais seguradoras do mundo e uma das poucas que operam em escala global.
Com cerca de 55.000 colaboradores estamos em mais de 200 países e territórios, nos dedicando a compreender as necessidades dos clientes e oferecendo soluções para pessoas físicas e jurídicas, de pequenas empresas à multinacionais.
Aqui, assumimos o compromisso com a Sustentabilidade, onde temos o comprometimento com a desplastificação, nos atentando as mudanças climáticas, tais quais enchentes, inovando nas políticas de desenvolvimento e nos unindo cada vez mais com as mudanças do mundo.
Zelamos pela confiança na sociedade digital e na maneira que estamos constantemente automatizados, olhando para a tecnologia e estratégias que permitam que tenhamos cada vez mais segurança com as nossas informações.
Também fomentamos uma cultura de diversidade e inclusão.
Nossa declaração de propósito e valores está destinada a proteger, a inspirar a confiança e ajudar aos nossos colaboradores a alcançarem o máximo potencial!
Valorizamos e defendemos o que é certo e promovemos oportunidades para equidade entre nossos profissionais, independente de gênero, deficiência física, LGBTQ+, raça, etnia, gerações, crença, etc.
e somos a primeira seguradora com o Certificado Stone Wall.
Então, se você acredita na Diversidade como um valor essencial, a Zurich é para você!
Somos Certificados pela GPTW na lista das Melhores Empresas para se trabalhar, por três anos consecutivos (2018, 2019, 2020, 2022, 2023 e 2024), cultivando cada vez mais o nosso #JeitoZ.
**RESPONSABILIDADES**:
Prospecção, seleção, negociação, contratação e gestão do fornecedor;
Análise de Causas Raízes e geração de planos de ação para melhoria contínua;
Gestão dos fornecedores por indicadores de performance conforme estratégia definida para a área;
Criação de estratégia para garantir expansão da rede de forma eficiente, incluindo análise de mercado e projeções conforme a demanda ou novas implantações;
Administração de contratos com fornecedores;
Compromisso com menor custo e alta satisfação do segurado atendido pela rede de fornecedores;
Promover reuniões periódicas com os parceiros para apresentação dos resultados;
Realizar atividades e atuar como back-up de atividades do próximo nível de gestão de sua área;
Apoiar a gestão na geração, acompanhamento e análise de indicadores de performance, custo, qualidade e follow-up operacional;
Conhecimento detalhado dos processos de sinistros de forma geral, por parceiro e sponsor;
Liderar e implementar projetos da área;
Garantir que as políticas de sinistros estão sendo aplicadas, apoiar a definição e revisar periodicamente os manuais e políticas operacionais da área, de acordo com a demanda da área de Governança;
Revisão e melhorias de processos, assim como identificar oportunidades de automatização nos procedimentos de sinistro;
Auditoria de fornecedores de serviços e produtos;
Identificar e implantar processos inovadores com foco na satisfação do cliente e as mudanças de mercado;
**QUALIFICAÇÕES**:
Superior Completo em Administração, Engenharia, Economia;
Pacote Office Avançado;
Inglês Intermediário;
Conhecimento do negócio de seguros e dos processos entre Call Center, Sinistros, Comercial, Prestadores e Parceiros;
Conhecimento prático no desenvolvimento, implementação e melhoria dos processos;
Experiência comprovada de 2 anos em gestão de fornecedores;
Experiência em KPIs e análise operacional bem como negociação para obtenção de qualidade junto aos fornecedores.
MS Office Avançado - Sistema(s) BI;
**EM SUA JORNADA A GENTE TE APOIA COM**:
- Ambiente de trabalho acolhedor;
- Jornada de 7h30/dia.
- UniZurich (nossa Universidade Corporativa);
- Day Off de Aniversário;
- Equilíbrio Z (nosso programa de promoção da Saúde e Bem Estar);
- Convênios/Parcerias com Universidades, Instituições;
- Gympass;
- Assistência Médica (extensivo a cônjuge e filhos);
- Assistência Odontológica (extensivo a cônjuge e filhos);
- Diferenciais nos produtos da Zurich (seguro de carro, seguro de vida etc.)
- Licença Parental (independente de estado civil, gênero ou orientação sexual, para filhos biológicos e/ou adotivos de qualquer idade);
- Seguro de Vida;
- PLR;
- Vale transporte;
- Previdência Privada (contribua com até 6% de seu salário que a Zurich aportará a mesma porcentagem);
- Vale Alimentação - R$ 730,93 ao mês;
- 13º Vale Alimentação (Dezembro);
- Vale Refeição - R$ 945,78 ao mês.
- Assistência Viagem Familiar (24 horas)
- Assistência funeral para grupo familiar (cônjuge,