JOB DESCRIPTIONNova Oportunidade chegando para você Que tem Experiência com Consignado!!!!Venha trabalhar em uma empresa que te proporcionará muito conhecimento e grandes desafios!!!#LI-SG1RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Pós-Venda de Consignado:Demonstrar profundo entendimento sobre os processos de pós-venda de produtos consignados;Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente no pós-venda.Elaboração de Laudos Jurídicos:Criar laudos e minutas detalhados para fornecer subsídios jurídicos quando necessário;Garantir que toda documentação esteja em conformidade com as normas legais e regulatórias.Experiência em Atendimento ao Cliente:Atuar em diversos canais de atendimento ao cliente, incluindo mídias sociais e ouvidoria;Resolver questões de forma proativa, mantendo um alto padrão de atendimento.Conhecimento em Sistemas e Legislação:Experiência em sistemas de ouvidoria e conhecimento aprofundado do Código de Defesa do Consumidor (CDC);Familiaridade com sistemas bancários para otimizar processos internos. Comunicação Escrita:Demonstrar excelente habilidade de escrita e concordância verbal;Produzir relatórios claros, documentos jurídicos e responder a consultas de clientes com precisão.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Desejável Nível Superior Cursando ou Completo;Desejável experiência comprovada em posições similares, preferencialmente em empresas de grande e médio porte;Desejável Conhecimento sólido em pós-venda de consignado e legislação consumerista;Desejável Habilidades avançadas em sistemas de ouvidoria e pacote Office;Ter fácil acesso a região de Taboão da Serra/SP.ADDITIONAL INFORMATIONSalárioR$ 1.826,83.Horário de TrabalhoDas 09:00 às 18:45Jornada de Trabalho218h45 mês | Escala 5x2 - Folgas aos finais de semanaBenefíciosVale Transporte;Restaurante no Local de trabalho;Assistência Médica após 90 dias de admissão com regime de coparticipação;Assistência Odontológica;Parceiros com descontos;Plano de carreira;Seguro de Vida em grupo;Auxilio Funeral.Modelo da vaga: Presencial.Local de Trabalho: Avenida Paulo Aires, 40, Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil.Muito prazer, somos Atento.Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team.A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para PcD ().Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)Acesse aqui a e a .Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
