Job descriptionA Mobyan é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional.
Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você a fazer parte dessa jornada.
Nossa empresa se destaca não só pela implantação de soluções tecnológicas, como também em logística e prestação de serviços de modo geral para a indústria de Meios de Pagamentos, Captura de transações e diversos outros nichos e segmentos.
Estamos em busca de um profissional Analista de Operações Logísticas (Torre de Controle): Main responsibilitiesResponsável pelo monitoramento do SLA e controle das etapas que antecedem o atendimento em campo: ordens de movimentação, avanço de insumos, picking, qualidade, transportes até chegada no HUB logístico em todo território nacional.Apontar desvios e riscos priorizando as ações com foco na causa raiz do problema por meio de metodologias ágeis e ferramentas de melhoria contínua (PDCA, 5 porquês, 5w2h) garantindo que o ativo chegue no destino dentro do prazo.Interagir com as áreas parceiras (operações centro logístico, transportes, qualidade, hubs) para garantir que o atendimento em campo aconteça dentro dos níveis de serviço esperado;Participar de reuniões com stakeholders para discussão dos SLA's das etapas, dando farol dos problemas;Garantir a execução dos planos de ações com as áreas envolvidas;Sugerir, construir e monitorar os indicadores para gestão de carteira, possibilitando novas visões e facilitando na identificação de problemas.Construir e enviar relatório a área de indicadores para que seja dada visibilidade ao comitê executivo da evolução, pontos de oportunidade e planos de ação em andamento.Contribuir no esclarecimento e correção de erros sistêmicos e operacionais, suportando as áreas de negócio quando o erro ocorrer. Requirements and skillsGraduação completa em administração, engenharia e/ou áreas correlatas;Cultura de dados, olhar sistêmico e estratégico para solucionar problemas;Experiência anterior na área de torre de controle;Conhecimento em power point e excel, nível avançado;Pós-graduação será um diferencial.Yellow/green belt desejávelPerfil influente, comunicativo, bom posicionamento
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