O que esperamos de você: Ensino Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração de Empresas, Economia, Gestão da Tecnologia da Informação ou áreas afins Será um diferencial se você: De 4 a 6 anos de experiência; Pacote Office; Excel nível intermediário; Noções básicas em Controles Internos, Risco; Conhecimentos de Metodologias Ágeis (Scrum / Kanban); Domínio em elaboração de Fluxogramas BPMN e suas respectivas ferramentas (Bizagi, Visio, Draw.io etc); Conhecimento intermediário em metodologia de gestão de processos (BPM).Capacidade de usar prompt de comando IA para interagir com sistemas automatizados e extrair informações relevantes. Atenção a detalhes e capacidade de auditar processos e indicadores;Perfil analítico para identificar desvios, criatividade para buscar soluções e pro atividade para propor planos de ação e questionar o status quo;Como será o dia a dia: Realizar auditoria sobre os entregáveis, evidencias e artefatos dos projetos, garantindo o histórico e rastreabilidadeAtender demandas das áreas internas sobre duvidas, ajustes ou direcionamentos sobre procedimentos internosAnalisar e aplicar melhoria continua em processos reportados do ongoingAcompanhar e reportar o andamento das melhorias aplicadas pela área de negócioRealizar reuniões de revisões, validação e manutenção dos processos com as áreas de negócioAvaliar oportunidades de melhorias (melhoria continua ou projeto de transformação)Avaliar as oportunidades de transformação, utilizando as ferramentas de assessment disponíveis no CoEConduzir as reuniões de assessment com as áreas de negócio e reportar o andamentoAvaliar, documentar, diagnosticar e planejar proposta de transformação do processoApresentar um business case da oportunidade com diagnóstico, recomendações, ganhos e investimentos previstos para tomada de decisão do gestor da área de negócioRealizar planejamento do projeto, alinhando prazos e atividades com parceiros, áreas de suporte e áreas de negóciosRealizar kickoff, apresentando o framework e visão de atuação, alinhando as expectativas do sponsor e owner do projetoExecutar e acompanhar e reportar o andamento dos projetos de acordo com o planejado para o sponsor, owner, áreas envolvidasColetar aprovação e ajustar caso necessário o escopo e entregas do projeto com os clientes internosRealizar handover dos processos com as áreas operacionais e owners, e realizar operação assistida pelo tempo determinado em projeto.Atualizar portfólio CoE semanalmente, registrando a evolução, ganhos, prazos e diário de bordo do projetoRealizar cerimônia de encerramento do projetoElaborar, treinar e capacitar CoE e as áreas clientes