Vice-Presidência: VP Negócios
Diretoria: Diretoria de Produtos B2C
**Local de Trabalho**: Sede Vivo São Paulo/SP ou Rio de Janeiro/RJ
Descrição da Gerência: Realiza a alocação inteligente do investimento e gestão eficiente do orçamento (Capex / Opex) tanto em Reformas Completas como também em Projetos Estratégicos e Demandas Pontuais nas lojas próprias. Lidera o processo de transformação visual e estrutural das lojas. Planeja, Monitora e Controla as execuções dos projetos das Lojas, do layout à inauguração. Promove a interação e coordenação de mais de 20 áreas internas e externas para garantir as entregas dentro no custo, escopo, qualidade e prazo esperado. Todas as execuções têm como foco a padronização dos pontos de venda e melhoria na jornada do cliente e da operação.
Esta vaga tem como objetivo atuar nas etapas de planejamento, monitoramento e controle das execuções dos diversos projetos em lojas. Sempre com foco em manter o equilíbrio da execução das 3 principais vértices de um projeto: escopo, custo e prazo.
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**Responsabilidades e atribuições**
- Interface e integração com diversas áreas internas e externas; regionais, centrais, técnicas e fornecedores. Habilidade de comunicação, interpretação e de síntese são características importantes para lidar com o dia a dia de alinhamentos, cobranças e formalizações. Empatia, praticidade, modo ágil, bom relacionamento e escuta ativa são cruciais.
- Responsável pelo Planejamento, Monitoramento e Controle de projetos de Lojas Próprias, com foco na padronização e melhoria da jornada do cliente, como também da operação.
- Monitoramento e Controle de todo o processo de implantação, do layout a inauguração das lojas. Desenho e acompanhamento de cronograma, alinhamento das etapas e datas com regionais, áreas técnicas internas e externas. Organização, antecipação e processo/fluxo são cruciais para o cumprimento e execução dos 3 principais vértices de um projeto: escopo, custo e prazo.
- Monitoramento e controle de entregas de itens e/ou mobiliários de projetos pontuais nas lojas próprias. Responsável pelo acompanhamento do prazo de produção e frete com os times de obra/produção e por alinhar a demanda e prazos com demais áreas e regionais. E portanto, garantir que a entrega seja feita com qualidade, dentro do prazo e custo planejado.
- Após a entrega de cada projeto, capacidade de compreender e relatar os possíveis riscos e problemas do projeto e elaborar/propor soluções para resolver e/ou atenuá-los. Importante sempre rever e analisar os processos de cada etapa na busca de redução de custo, prazo e maior eficiência para a execução dos próximos projetos. Importante também colher lições aprendidas, documentar e compartilhar com os demais do time, para que todos possam analisar, aprender e evitar os mesmos erros nos próximos projetos.
- E após a entrega de cada projeto, também é essencial o acompanhamento, controle e cobrança das pendências e garantias das obras/mobiliários/áreas técnicas para que tenhamos a conclusão definitiva do projeto.
- Importante a habilidade de observação, análise e visão 360º do processo para que traga propostas de revisões dos processos e fluxos das atividades, como também propor novos projetos e soluções para o aumento de reaproveitamento de itens entre lojas e redução constante de custo e prazo.
- Lidamos com 7 diferentes regionais e é importante ter organização e controle das demandas e pleitos dos times regionais, como também as demandas solicitadas após rotas dos executivos. Importante ter a lista detalhada, com os respectivos custos, prazos e status de conclusão. E constantemente, apresentar relatórios com o status das entregas e investimentos. Antes de cada rota da presidência e diretoria, importante também listar os últimos feitos e entregas nas lojas em questão, em formato de antecipação e apresentação do trabalho realizado recentemente pela gerência.
- Habilidade com apresentações e dashboard para a elaboração das divulgações e controle das principais entregas da gerência.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável Superior Completo em Arquitetura ou Engenharia;
- Ter trabalhado no mínimo 2 anos em Gerenciamento de Projeto;
- Conhecimento técnico em ferramentas Office (PowerPoint e Excel) são cruciais para a realização das atividades de controle, inventários e apresentações.
- Vontade de aprender e de fazer melhor a cada dia é crucial para manter o brilho nos olhos.
**Informações adicionais**
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