Analista Pleno De Atendimento (Middle Office - B2B) Vagasafirmativas Para Pessoas Com Deficiência (Pcd)

O que é ser Genial?
É buscar a excelência, é fazer acontecer.
É ser talentoso, inteligente, curioso e aceitar qualquer desafio.
É se apresentar e defender as suas ideias.
É colocar o cliente em primeiro lugar e ser apaixonado pelo que faz.?? E por que a Genial?
 ? Porque somos digitais, mas também somos humanos.
Se você, assim como nós, acredita que investimento não é sinônimo de terno e gravata, queremos conhecer você!
Sobre nós ? A empresa que investe em você!
Descomplicamos o mercado financeiro para que nossos clientes consigam tomar boas decisões na hora de investir.
Nossos valores Buscar os melhores resultados para os clientes; Colocar excelência em tudo que fazemos; Ser uma empresa responsável, transparente e sustentável; Inovar para inspirar; Ser apaixonado pelo que faz; Aprender e melhorar sempre.
/n Formação superior completa em Ciências Contábeis, Administração, Economia, Engenharia, ou áreas correlatas; Necessária experiência com rotinas de relacionamento e atendimento ao cliente, preferencialmente no mercado financeiro; Conhecimento geral sobre o mercado financeiro; Excel avançado; Certificação CPA-20 desejável.
/n Intermediar o relacionamento entre o B2B e as áreas internas da Genial; Suporte à área Comercial B2B, sendo responsável por recepcionar as demandas de Escritórios e Assessores parceiros; Identificar gargalos e propor melhorias para garantir a satisfação do cliente final; Ter contato estratégico com todas as áreas de produtos e mesas de operações, incluindo Renda Fixa, Renda Variável, Previdência, Seguros, Fundos, COE, Custódia, Risco, e mesa de operações.