Analista Pleno de Operações de Transporte Rodoviário de Cargas - (6819) Analista Pleno de Operações de Transporte Rodoviário de Cargas
São Caetano do Sul - Sao Paulo, SP 04726-170 BR (Primary)
Receber e processar pedidos de carregamentos dos clientes, garantindo o entendimento claro de suas necessidades e prazos.Coordenar as atividades com transportadores, assegurando a correta execução dos serviços de transporte rodoviário.Monitorar e acompanhar as operações de transporte em tempo real, dando visibilidade contínua aos clientes sobre o andamento das cargas.Solucionar problemas operacionais e gerenciar exceções no transporte, garantindo a satisfação dos clientes.Garantir o cumprimento das normas de segurança e regulatórias aplicáveis ao transporte de cargas.Manter um relacionamento próximo com os transportadores, negociando quando necessário para garantir o bom andamento das operações.Elaborar relatórios de performance e KPIs das operações, reportando ao gestor direto e propondo melhorias.Assegurar o cumprimento de SLA (Service Level Agreement) acordados com os clientes.Formação Acadêmica: - Formação Superior Completa em Comércio Exterior, Administração com ênfase em Comércio Exterior, Relações Internacionais e ou áreas correlatas.
Graduação em Comércio Exterior, Administração, ou áreas correlatas.Experiência mínima de 2 anos na coordenação de operações de transporte rodoviário de cargas.Conhecimento das regulamentações de transporte e de operações de frete rodoviário.Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar com prazos apertados.Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas ao mesmo tempo.Familiaridade com sistemas de gestão de transporte (TMS) e ferramentas de monitoramento de operações.Habilidades analíticas para avaliação de performance e melhorias contínuas.
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