No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!
Nosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuários e usuárias.
Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico.
Para milhões de comerciantes, empreendedores e profissionais, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina.
Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques.
Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades daqueles a quem prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma.
Temos oportunidades para as pessoas que:
Vibram energia empreendedora, são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
Primam pela excelência na execução como forma de fazer as coisas.
Promovem um ambiente inclusivo e um bom clima tanto para as pessoas que trabalham no Meli como para o negócio.
Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.
Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores,e sendo responsável por:
Fazer a gestão e relacionamento com provedores externos, garantindo o acompanhamento de KPIs e resultados.
Propor e implementar melhorias baseadas em análises de desempenho, visando otimizar a operação.
Fornecer insumos e feedbacks constantes para melhoria contínua dos resultados dos provedores.
Trabalhar em equipe com outras áreas internas, garantindo a sinergia entre as operações e os objetivos da empresa.
Analisar oportunidades de crescimento e otimização, recomendando ajustes operacionais quando necessário.
Gerar e manter um forte relacionamento interpessoal com stakeholders, promovendo engajamento e uma comunicação clara e efetiva.
Garantir que os provedores externos cumpram as metas acordadas e que estejam alinhados com a estratégia da empresa.
Requisitos:
Possuir formação superior em áreas de Administração de Empresas, Engenharia, tecnologias e afins.
Possuir domínio avançado de pacote office.
Contar com experiência em monitoramento e acompanhamento de KPIs operacionais.
Ter vivência em operação de Call Center e produtos de crédito.
Possuir experiência com gestão de provedores será um diferencial.
Nós lhe propomos:
Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
Experimentar um excelente clima de trabalho, com o necessário para viver a grande experiência de trabalhar num lugar eleito, em diversas categorias, como Great Place to Work.
O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!
