Analista Pós-Venda

Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?
Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.
Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.
Analista de Pós Vendas
Mapear e criar materiais de processo e treinamento;
Mapear e criar materiais de apoio operacional para consulta;
Prestar apoio às equipes através do saneamento de dúvidas e necessidades;
Monitorar os processos internos pertinentes a cada área;
Monitorar os atendimentos dos consultores, realizar os apontamentos e adquirir insumo para criação e aplicação das reciclagens;
Aplicar treinamentos de capacitação;
Auxiliar coordenação nas ações de capanhas e motivação;
Auditar os documentos criados e atualiza-los quando necessário;
Desenvolver controles através de planilhas e bases de dados.
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Domínio em processos administrativos;
Manuseio de ferramentas de informática (excel ndash; word ndash; sistemas).
Domínio do Pacote Office;
Entendimento sobre contratos;
Vivência em processos de qualidade e/ou processos.
Ensino superior completo em Administração, Pedagogia, Direito ou afins.