Rhino Consultoria em parceria com Empresa de Tecnologia em Apoio Administrativo em Campinas/SP está contratando para**:Analista Product Owner**.**Principais atividades**:- Ter boa capacidade de leitura e interpretação de texto para compreender cada demanda recebida.- Atender as solicitações, registrar e documentar reuniões/alinhamentos/suporte nas plataformas de gerenciamento de tarefas (Trello e Asana).- Manter o solicitante informado sobre os prazos e andamento das solicitações.- Reconhecer necessidades, requisitos e informações faltantes das demandas recebidas.- Reforçar a necessidade/propósito da documentação das demandas.- Ajudar a organizar e priorizar as demandas, mantendo atualizado o board, direcionando as solicitações ao time de desenvolvimento que atua ou direcionar para outros times caso necessário.- Saber como reportar solicitações (bugs, melhorias e etc) de forma eficiente, onde esteja claro para o desenvolvedor e todo o time qual o propósito da tarefa, com as evidências e informações necessárias para atendê-los.- Saber identificar quando uma nova demanda precisa ser revista, por quaisquer motivos que sejam, desde uma história vagamente escrita, uma documentação que esteja faltando, entre outros.- Saber identificar em cada demanda de desenvolvimento quais são os pontos necessários a serem validados para garantir que a entrega esteja realmente adequada.- Manter boa relação com todas as pessoas que estejam relacionadas com o processo, desde a sua concepção até o seu suporte pós entrega.- Estar disponível para esclarecer dúvidas do time de desenvolvimento.- Realizar reuniões de alinhamentos com solicitantes para esclarecimento das dúvidas e definir o que será entregue.- Entender as principais funcionalidades do sistema e a regra de negócio.- Manter-se atualizado com as últimas funcionalidades implementadas no sistema a fim de prestar suporte adequado aos solicitantes.**Requisitos**:- Ensino Médio Completo.- Curso na área de tecnologia.- Disponibilidade de trabalhar de forma remota (home office).- Habilidades de escrita, interpretação de texto, organização e boa comunicação.- Ferramentas de auxílio: Trello, Ferramentas para captura de tela, Office, Instagantt, Microsoft Teams, Google Meet, Skype.- Conhecimentos de comunicação não violenta (observar sem avaliar e como comunicar-se com empatia).- Conhecimento em metodologias ágeis: Scrum - planning (planejar o que precisa ser feito), sprint review (validação dos termos de aceite), Kanban e Lean.- Possuir boa comunicação, conseguir se expressar e se fazer claro com todas as pessoas envolvidas no processo, desde o Cliente/Solicitante, passando pelo Gestor, Analistas, outros PO´s, Desenvolvedores, QA´s e qualquer outra pessoa/função que faça parte do processo.- Comunicação verbal/oral para prestar bom atendimento aos solicitantes.- Comunicação escrita para descrever documentação com clareza e criar tarefas com todas as informações necessárias para o time de desenvolvimento.- Ter disponibilidade para atender clientes em suas solicitações e também para atender às solicitações do time de desenvolvimento.- Ter empatia e trato social para conduzir o dia a dia de forma colaborativa e prestativa.- Humildade (saber sempre que há espaço para melhorar).- Ser criativo (saber reconhecer padrões de problemas/dificuldades que os solicitantes apresentam para linkar casos anteriores e auxiliar na resolução da demanda)- Colaboração (saber trabalhar em equipe).- Comprometido e engajado com os colegas de trabalho, entendendo o impacto que pode ter no dia a dia de todos.- Ter responsabilidade com prazos e estimativas.- Organização, consegue planejar seu dia de trabalho e mínimamente as demandas.- Curioso/Pensamento crítico (questionar o propósito de todas as demandas)- Inteligência emocional (observar seu comportamento diante situações de pressão e aprender a trabalhar suas emoções, desenvolver empatia, aumentar autoconfiança para que situações estressantes não desalinhem seu comportamento nessas situações)- Tomada de Decisão (aprender e desenvolver crivos de prioridade/urgência para tomada de decisão alinhada aos valores do time)- Paciência (entender que situações ou momentos difíceis acontecem e aprender a lidar com eles sem perder a calma).- Flexibilidade.Contratação CLT, modalidade de trabalho híbridoSalário fixo: R$ 3.925,70.Escala de trabalho: Segunda a Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h, com 1 hora de intervalo para refeição.Benefícios: Assistência médica | Assistência Odontológica | Seguro de vida | Vale-alimentação | Vale-refeição| Vale TransporteTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$3.924,70 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Trabalho remoto- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transpor
