Analista Relacionamento Cliente Pl

Ensino Superior Completo.
Gerir contas de grande impacto ao negócio com principal responsável dando suporte ao time comercial nas negociações estratégicas;Realizar a criação e gestão de indicadores para realização de reuniões operacionais com os clientes para realinhamento de processos e ou oportunidades do dia a dia;Realizar o lançamento de pedidos, auxiliando na elaboração e registro de pedidos de compra e venda de combustíveis por meio de planilhas/ERP, garantindo a precisão e o cumprimento dos prazos;Realizar o acompanhamento financeiro, monitorando o pagamento e recebimento de transações, garantindo a liquidação adequada das operações;Garantir organização de documentação, mantendo os registros e documentos relacionados às operações organizados e acessíveis para facilitar auditorias e verificações;Confeccionar relatórios de pedidos, elaborando e atualizando relatórios de carregamento, fornecendo informações essenciais sobre o transporte (carga/descarga);Atuar na resolução de gargalos, identificando e resolvendo eventuais gargalos nas operações, trabalhando de forma colaborativa com todas as partes envolvidas, incluindo fornecedores, clientes e transportadoras;Fornecer suporte geral, prestando suporte às atividades diárias do setor de Originação, auxiliando nas tarefas administrativas, comunicação interna e externa, e outras demandas conforme necessário;Dar suporte aos analistas na gestão das contas;Realizar a consolidação de cadências CIF e FOB.