Descrição e Atividades Venha fazer parte de um time incrível!Como Analista Sales Force você será responsável por...Executar configurações no Salesforce, como campos, layouts, fluxos de trabalho, automações e integrações com outras plataformas.Configurar e personalizar o Salesforce para atender aos requisitos de negócios, utilizando boas práticas da plataforma.Criar e manter dashboards e relatórios personalizados, fornecendo insights acionáveis ao cliente e métricas de negócio.Fornecer treinamento e suporte aos usuários finais da plataforma, garantindo que utilizem o Salesforce de forma eficaz.Garantir a integridade dos dados no Salesforce, incluindo importação, limpeza e de duplicação de dados.Realizar testes e garantir que as soluções implementadas atendam aos requisitos de negócios e de qualidade.Realizar tarefas de administração da plataforma, incluindo gerenciamento de permissões, manutenção de segurança e atualizações.Colaborar com o Analista de Negócios e a equipe do cliente no sentido de assegurar que os requisitos sejam plenamente atendidos.Auxiliar o Analista de Negócios na tradução de requisitos em tarefas técnicas que implementam o escopo levantado.Auxiliar na manutenção do backlog do projeto, discutir soluções e participar na priorização das tarefas junto ao cliente, indicando dependências e sugerindo a melhor ordem de execução.Participação de todo o ciclo de vida de projetos Salesforce, podendo colaborar juntamente com o Analista de Negócios no levantamento de requisitos, planejamento, desenvolvimento, e sustentação.Perfil:Proatividade e senso de dono, participando de projetos de ponta a ponta.Boa comunicação interpessoal e facilidade de relacionamento com os clientes.Organização, gestão do tempo e foco na entrega.Criatividade na proposta de soluções.Raciocínio lógico, pensamento crítico e estruturado.RequisitosSão requisitos para abraçar este desafio com a gente...2 anos ou mais de experiência em implantação de projetos Salesforce.Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão como Jira.Vivência em projetos de tecnologia, tendo participado de levantamento de requisitos, customização e testes de Salesforce.Conhecimentos em Deploys, utilizando Change Sets ou ferramentas de DevOps.Experiência de implantação em pelos menos uma dessas nuvens: Digital Engagement, Sales Cloud e/ou Service Cloud.Qualificação:Graduação concluída ou em andamento em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, ou áreas correlatas.Serão diferenciais...Certificações Salesforce Admin e/ou Sales Cloud Consultant.Experiência em mais de uma das nuvens citadas acima.
#J-18808-Ljbffr